Амая Томан Еуропада Apple компаниясына миллиондаған еуро айыппұл салынды. Агенттік Reuters Купертино компаниясына Италияның монополияға қарсы органы көптеген наразы тұтынушылар шағымданған смартфондарды әдейі баяулатқаны үшін айыппұл салғанын хабарлады.
Тек Apple ғана емес, Samsung компаниясы да 5,7 миллион еуро айыппұл төледі. Айыппұл екі компанияның мобильді құрылғыларды әдейі баяулатуы туралы шағымдар негізінде шығарылған. Сондай-ақ Apple өз тұтынушыларына құрылғыларындағы аккумуляторларға техникалық қызмет көрсету және ауыстыру туралы жеткілікті анық ақпаратты ұсынбағаны үшін тағы бес миллион айыппұл төледі.
Монополияға қарсы орган өз мәлімдемесінде Apple және Samsung фирмаларының микробағдарламаларды жаңартуы елеулі ақаулар тудырғанын және құрылғылардың өнімділігін айтарлықтай төмендеткенін, осылайша оларды ауыстыру процесін жылдамдатқанын айтты. Жоғарыда аталған мәлімдемеде компанияның ешқайсысы өз тұтынушыларына бағдарламалық жасақтаманың не істей алатыны туралы тиісті ақпарат бермегенін айтады. Сондай-ақ пайдаланушылар құрылғыларының функционалдығын қалпына келтіру жолдары туралы жеткілікті түрде хабардар болмады. Екі компанияның тұтынушылары компаниялардың құрылғылардың өнімділігін төмендететін бағдарламалық құралды әдейі пайдаланғанына шағымданды. Бұл әрекеттің мақсаты пайдаланушыларды жаңа құрылғыларды сатып алуға тырысу болды.
Болуы мүмкін сізді қызықтырады
Дан Пражак Істің басында Reddit желісіндегі пікірталас ағыны болды, онда басқа нәрселермен қатар iOS 10.2.1 операциялық жүйесі кейбір iOS құрылғыларын шынымен баяулатады деген дәлелдер бар. Geekbench де өз сынағының нәтижелерін растады, ал Apple кейінірек шағымдарды растады, бірақ бұл бағытта ешқандай әрекет жасамады. Біраз уақыттан кейін Купертино компаниясы жұмыс істемейтін батареясы бар ескі iPhone телефондары күтпеген апатқа ұшырауы мүмкін деп мәлімдеме жасады.
Apple өзінің мақсаты тұтынушылардың ең жақсы тәжірибесін қамтамасыз ету екенін айтты. Apple компаниясының пікірінше, бұл пайдаланушы тәжірибесінің бір бөлігі де олардың құрылғыларының жалпы өнімділігі мен ұзақ қызмет ету мерзімі болып табылады. Мәлімдемеде литий-ионды батареялардың төмен температура немесе төмен заряд сыйымдылығы сияқты жағдайларда нашар өнімділігі туралы айтылады, бұл құрылғының күтпеген жерден өшірілуіне әкелуі мүмкін.
Сонда билік жиналған ақшаны барлық «зардап шеккен» тұтынушыларға тарата ма? ?