Ондрей Холцман Apple бас директоры Тим Кук сейсенбі күні Goldman Sachs технологиялық конференциясына қатысып, ашылу сөзінде Apple туралы сұрақтарға жауап берді. Ол инновациялар, сатып алулар, бөлшек сауда, операциялар және т.б. туралы айтты ...
Кукқа калифорниялық компанияның болашақ өнімдеріне қатысты сұрақтар да түскені түсінікті, бірақ ол дәстүрлі түрде оларға жауап беруден бас тартты. Дегенмен, ол дизайн немесе өнімді сату сияқты басқа мәселелерде аузын ашпады.
Goldman Sachs технологиялық конференциясы Кук айтқан көптеген нәрселерді қайталады акционерлерге соңғы қоңырауда, дегенмен бұл жолы ол соншалықты қысқа емес, өз сезімін айтты.
Касса күйі, техникалық параметрлері және тамаша өнімдері туралы
Бұл Apple-де толып жатқан кассаның күйінен басталды. Купертинодағы көңіл-күй біршама күйзелді ме деп сұрады. «Apple депрессиядан зардап шекпейді. Біз батыл және өршіл шешімдер қабылдаймыз және қаржылық жағынан консервативтіміз», - деді. Кук жиналғандарға түсіндірді. «Біз бөлшек саудаға, таратуға, өнімді инновациялауға, әзірлеуге, жаңа өнімдерге, жеткізу тізбегіне, кейбір компанияларды сатып алуға инвестиция саламыз. Депрессияға ұшыраған қоғамның мұндай нәрсеге қалай шамасы келгенін білмеймін».
Apple сияқты көптеген адамдар компания қандай өнімдерді жасау керектігі туралы кеңес береді. Мысалы, үлкенірек iPhone немесе жылдамырақ iPad келуі керек. Дегенмен, Тим Кукты параметрлер қызықтырмайды.
[do action=”quote”]Біз ешқашан істемейтін жалғыз нәрсе – жаман өнім.[/do]
«Біріншіден, мен болашақта не істей алатынымыз туралы айтпаймын. Бірақ егер компьютерлік индустрияға қарасақ, компаниялар соңғы жылдары екі майданда - техникалық сипаттамалар мен бағаларда күресіп жатыр. Бірақ тұтынушылар тәжірибеге көбірек қызығушылық танытады. Axe процессорының жылдамдығын білу маңызды емес». Apple басшысы сенімді. «Пайдаланушы тәжірибесі әрқашан бір санмен көрінетіннен әлдеқайда кең».
Алайда Кук бұл Apple қазір жоқ нәрсені ойлап таба алмайды дегенді білдірмейтінін баса айтты. «Біз ешқашан жасамайтын жалғыз нәрсе - нашар өнім», - деді ол анық. «Бұл біз ұстанатын жалғыз дін. Біз керемет, батыл, өршіл нәрсе жасауымыз керек. Біз әрбір бөлшекті мұқият реттейміз және жылдар ішінде біз мұны шынымен де жасай алатынымызды көрсеттік ».
Инновациялар мен сатып алулар туралы
«Бұл ешқашан күшті болған емес. Ол Apple-ге сіңісіп кеткен » Кук Калифорния қоғамындағы инновациялар мен онымен байланысты мәдениет туралы айтты. «Әлемдегі ең жақсы өнімдерді жасауға деген ұмтылыс бар».
Куктың пікірінше, Apple-дің жетістіктері бар үш саланы біріктіру маңызды. «Apple компаниясының бағдарламалық қамтамасыз ету, аппараттық қамтамасыз ету және қызметтер саласында тәжірибесі бар. Бір компания бір нәрсеге, екіншісі екіншісіне назар аударатын компьютерлік индустрияда орнатылған модель енді жұмыс істемейді. Технология фондық режимде тұрған кезде пайдаланушылар тегіс тәжірибені қалайды. Нағыз сиқыр осы үш сфераны байланыстыру арқылы жүзеге асады және бізде сиқыр жасау мүмкіндігі бар». деп мәлімдеді Стив Джобстың мұрагері.
[do action=”citation”]Бағдарламалық құралдың, аппараттық құралдың және қызметтердің өзара байланысының арқасында біз сиқыр жасауға мүмкіндік алдық.[/do]
Қойылым барысында Тим Кук өзінің ең жақын әріптестерін, яғни Apple компаниясының ең жоғары лауазымды адамдарын ұмытқан жоқ. «Мен жалғыз жұлдыздарды көремін» Кук мәлімдеді. Ол Джони Айвты «әлемдегі ең жақсы дизайнер» деп сипаттады және қазір бағдарламалық жасақтамаға да көңіл бөлетінін растады. «Боб Мэнсфилд - кремний бойынша жетекші сарапшы, ешкім Джефф Уильямсқа қарағанда микро операцияларды жақсы атқармайды», ол өзінің әріптестері Кукқа сөйлеп, Фил Шиллер мен Дэн Риччиді де атап өтті.
Apple жасайтын әртүрлі сатып алулар Apple-дегі мәдениетке де қатысты. Дегенмен, негізінен бұл кішігірім компаниялар, үлкендері Купертинода айналып өтеді. «Соңғы үш жылды еске алсақ, орта есеппен ай сайын бір компанияны сатып аламыз. Біз сатып алған компанияларда шынымен ақылды адамдар болды, біз оларды өз жобаларымызға көшірдік ». деп түсіндірді Кук, әрі қарай Apple өз қанатының астына алатын ірі компанияларды іздеп жатқанын, бірақ ешқайсысы қалағанын қамтамасыз етпейтінін көрсетті. «Біз тек табыс үшін ақша алып, бірдеңе сатып алудың қажеті жоқ. Бірақ егер біз үшін қолайлы болатын үлкен сатып алу болса, біз оған барамыз ».
Шекара сөзі, арзанырақ өнімдер және каннибализм туралы
«Біз «шекара» деген сөзді білмейміз, Кук ашық айтты. «Мұның себебі біз көптеген жылдар бойы жасай алдық және пайдаланушыларға олар өздері қалағанын білмейтін нәрсені ұсына аламыз». Кук содан кейін iPhone сатылымынан алынған сандарды қадағалады. Ол Apple 500 жылдан бастап өткен жылдың соңына дейін сатқан 2007 миллион iPhone телефонының 40 пайыздан астамы өткен жылы ғана сатылғанын атап өтті. «Бұл оқиғалардың керемет бұрылысы… Оған қоса, әзірлеушілер де ұтады, өйткені біз бүкіл даму индустриясын қуаттайтын тамаша экожүйені жасадық. Қазір біз әзірлеушілерге 8 миллиард доллардан астам ақша төледік». Мобильді әлемде әлі де орасан зор әлеуетті көретін Кук, оның сөзімен айтқанда, «кең ашық өріс», сондықтан ол ешқандай шекара туралы мүлде ойламайды, әлі де дамуға мүмкіндік бар деп мақтанды.
Дамушы нарықтар үшін неғұрлым қолжетімді өнімдер жасау туралы сұраққа жауап ретінде Кук тағы да қайталауға мәжбүр болды: «Біздің басты мақсатымыз – тамаша өнім жасау». Соған қарамастан Apple өз тұтынушыларына арзанырақ өнімдерді ұсынуға тырысады. Кук iPhone 4-ті ұсынғаннан кейін iPhone 4 және 5S-тің арзандауына назар аударды.
«Егер сіз Apple тарихына үңілсеңіз және осындай iPod-ды алсаңыз, ол шыққан кезде оның құны $399 болды. Бүгін сіз iPod shuffle-ді 49 долларға сатып ала аласыз. Өнімдерді арзандатудың орнына, біз басқа тәжірибе, басқа тәжірибе бар басқаларды жасаймыз ». Кук адамдардың Apple неге Mac компьютерін 500 немесе 1000 доллардан төмен бағаға жасамайды деп сұрайтынын мойындады. «Шынымды айтсам, біз онымен жұмыс істеп жатырмыз. Тек біз мұндай бағада керемет өнім жасай алмаймыз деген қорытындыға келдік. Бірақ оның орнына біз не істедік? Біз iPad ойлап таптық. Кейде мәселеге сәл басқаша қарап, оны басқаша шешуге тура келеді».
Каннибализм тақырыбы iPad-қа қатысты және Кук өз диссертациясын тағы қайталады. «Біз iPad-ты шығарған кезде, адамдар Mac-ты өлтіретінімізді айтты. Бірақ біз бұл туралы тым көп ойламаймыз, өйткені біз оны жемесек, басқа біреу жасайды деп ойлаймыз ».
Компьютер нарығы соншалықты үлкен, Кук каннибализм тек Mac немесе тіпті iPad-пен шектелуі керек деп санамайды (бұл iPhone-ды алып тастауы мүмкін). Сонымен, оның бас директорының айтуынша, Apple-де алаңдайтын ештеңе жоқ. Каннибализм шешім қабылдауға кедергі келтіретін негізгі фактор болған жағдайда ғана алаңдаушылық ақталған болар еді. «Егер компания өз шешімдерін өзін-өзі өлтіретін күмәнге негіздей бастаса, бұл тозаққа апаратын жол, өйткені әрқашан басқа біреу болады».
Сондай-ақ, Кук, мысалы, iPad-ты іске қосқан кезде үлкен мән беретін кең ауқымды бөлшек сауда желісі туралы сөз болды. «Менің ойымша, егер біздің дүкендеріміз болмаса, iPad-пен онша табысты болмас едік», – деді ол көрермендерге. «iPad шыққанда, адамдар планшетті ешкім қаламайтын ауыр нәрсе деп ойлады. Бірақ олар біздің дүкендерге келіп, iPad-тың не істей алатынын өздері көруі мүмкін. Аптасына 10 миллион келушілері бар және осы опцияларды ұсынатын осы дүкендер болмаса, iPad-ты іске қосу сәтті болмас еді деп ойлаймын».
Тим Кук компанияны басқарған бірінші жылы нені мақтан тұтады?
«Мен өз қызметкерлерімізді мақтан тұтамын. Мен күн сайын әлемдегі ең жақсы өнімдерді жасағысы келетін адамдармен жұмыс істеу артықшылығына ие болдым ». Кук мақтанады. "Олар тек өз жұмысын орындау үшін ғана емес, өмірлеріндегі ең жақсы жұмысын жасау үшін де бар. Олар күн астындағы ең креативті адамдар және дәл қазір Apple-де болу және олармен жұмыс істеу мүмкіндігіне ие болу менің өмірімнің құрметі».
Дегенмен, бұл қызметкерлер ғана емес, сонымен қатар Тим Кук мақтан тұтатын өнімдер. Оның айтуынша, iPhone мен iPad сәйкесінше нарықтағы ең жақсы телефон және ең жақсы планшет. «Мен болашаққа және Apple әлемге не әкелетініне өте оптимистік көзқараспен қараймын».
Кук сонымен қатар Apple компаниясының қоршаған ортаға деген қамқорлығын жоғары бағалады. «Мен бізде әлемдегі ең үлкен жеке күн фермасы бар екенін және деректер орталықтарымызды 100% жаңартылатын энергиямен қуаттай алатынымызды мақтан тұтамын. Мен ақымақ болғым келмейді, бірақ мен осылай сезінемін ».
Жақсы жазылған, мақала үшін рахмет :)
Apple осы жылы негізінен АҚШ-тан тыс жерде 30 жаңа Apple дүкенін ашқалы жатқаны туралы ақпарат, менің ойымша, бұл кейбір директордың қызметкердің (кімге рұқсат етпейтінін) мақтан тұтатынынан гөрі маңыздырақ ақпарат болып көрінеді. мұндай айналымдарда болмаймын :D) әйтеуір адасып қалды
PS: мүмкін мен оны елемей қалдым, мен жай ғана мақаланы қарап шықтым, өйткені ақпарат бұл мақаланы көргенге дейін бірнеше сағат бұрын белгілі болды.
PS2: Керемет жазылған, мақала үшін рахмет :)
Кейбір ақпарат жетіспейтін болуы мүмкін. Мен көптеген дереккөздерден алдым және барлық жерде бірдеңе болды, сондықтан мен оның көпшілігін біріктіруге тырыстым.
Мен үшін, мен үшін ғана емес, Apple 1. Mac 2 нұсқалары бойынша ойын өндірушілерімен келіскенде ғана шынымен жоғары сапалы өнімдер шығарады деп ойлаймын. Әйтпесе, маған Mac ұнайды, бірақ мен оны сағындым - жақсы графикасы бар ойын ойнау және талап етілетін ойын.