Амая Томан iPhone телефондары әрқашан Apple табысының 200% символы бола бермейді. Apple компаниясы смартфондар сату саласында да PR дағдарысын бастан өткерді. Мәселе Apple бірінші iPhone бағасын екі айдан кейін толық XNUMX долларға төмендетуге шешім қабылдады. Бұл әсіресе телефонды бірінші болып сатып алған тұтынушылар арасында наразылық толқынын тудырды. Бұл күрделі және үмітсіз болып көрінетін мәселенің өзінде Стив Джобстың шешімі болды.
Содан кейін Джобс туындаған дағдарысқа қарсылық білдірген жаңа iPhone иелеріне жүз долларлық несие ұсынған ыммен жауап беруді ұйғарды. Бұл Apple Store дүкенінен кез келген өнімді сатып алу үшін пайдаланылуы мүмкін. «ҚосуБіздің алғашқы тұтынушыларымыз бізге сенді, және біз қазір өз әрекеттерімізбен бұл сенімді сақтауымыз керек ». Джобс өз мәлімдемесінде жазды.
4 долларлық жеңілдік Apple iPhone сатылымға шыққаннан кейін көп ұзамай жасаған екі өзгерістің бірі болды. Қыркүйек айының басында ол 599 ГБ сыйымдылығы бар смартфонның «төменгі» нұсқасын сөндіріп, онымен бірге 399 ГБ нұсқасының бағасын XNUMX доллардан XNUMX долларға дейін төмендетті. Осы қадаммен Apple компания смартфондарын сатқан жоғары бағаға қатысты кейбір сыни пікірлерге жауап бергісі келді - сыншылардың қатарында Microsoft компаниясынан Стив Балмер болды.
Дегенмен, Apple кенеттен және салыстырмалы түрде маңызды жеңілдікпен таң қалдыра алмады. Алғашқылардың қатарында iPhone-ды алуды мақсат еткен тұтынушылар алданып, көңілдері қалды. Айфондар арзандағаннан кейін пайда болған қарсылық толқынының бөлігі ретінде, мысалы, пародия бейне жасалды. 2007 жылдың 200 қыркүйегіндегі New York Times репортажында «Мен XNUMX долларға Apple компаниясының iPhone бета тестішісі болдым» деген жазуы бар жейде тігетін тұтынушы туралы айтылады.
Алайда бағаның күтпеген төмендеуінен барлығы бірдей зардап шеккен жоқ. Жеңілдік енгізілгенге дейін екі апта ішінде Apple смартфонын сатып алған тұтынушылар ақшасын толық қайтаруға құқылы болды. Бұл қорғаныс кезеңіне дейін iPhone сатып алғандар үшін бұл нашар болды. Джобстың жүз долларлық «ауырсыну» түріндегі идеясы таң қаларлықтай өрбіді, Apple-дің беделі біраз уақыттан кейін қайта қалпына келді.
iPhone көптеген жанжалдарға қарамастан өзінің танымалдылығын сәтті сақтайды. Мысалы, iPhone 4-те сигналдың нашар қабылдануымен байланысты «антеннагатты» кездейсоқ атауға болады. Проблеманың ешқандай ауқымды болмағанына қарамастан, ол әлі күнге дейін айтылып жүр. iPhone 4S жағдайында кейбір тұтынушылар дисплейдің сарғаюына шағымданды. Apple iPhone XNUMXs үшін жаңа дизайн ойлап тапқан кезде, кейбір Plus модельдері иіліп жатты. Алтыспен байланысты тағы бір мәселе болды: сенсорлық ауру. Бұл iPhone телефондарының жоғарғы жағында жолақ пайда болған ақаулық болды, кейде дисплей толығымен жауап беруді тоқтатты.
Дерек көзі: Mac of Cult
