Жарнаманы жабу

iPhone 4 шығарылымы көптеген жолдармен революциялық болды. Дегенмен, онымен бірге белгілі бір проблемалар туындады, олардың ең маңыздысы жаңа модельдегі антеннаның функционалдығына қатысты. Бірақ Apple бастапқыда «антеннагат» ісін нақты мәселе ретінде қарастырудан бас тартты.

Проблема жоқ. Әлде иә?

Бірақ бұл мәселені көңілі қалған және қанағаттанбаған пайдаланушылар ғана емес, сонымен қатар құрметті Consumer Reports сарапшылық платформасы да көрді, ол ешбір жағдайда жаңа iPhone 4-ті таза тұтынушыларға ұсына алмайтындығы туралы мәлімдеме жасады. Consumer Reports-тің «төртке» «ұсынылған» белгісін беруден бас тартуының себебі дәл антеннагат мәселесі болды, алайда Apple-дің айтуынша, бұл іс жүзінде жоқ және проблема емес. Consumer Reports-тің iPhone 4 мәселесінде Apple-ге бет бұрғаны Apple компаниясының түпкілікті антенна мәселесіне қалай жақындағанына айтарлықтай әсер етті.

iPhone 4 алғаш рет 2010 жылдың маусымында жарық көргенде, бәрі керемет көрінді. Жаңадан жасалған дизайны мен бірқатар жаңа мүмкіндіктері бар Apple компаниясының жаңа смартфоны тез арада үлкен хитке айналды, алдын ала тапсырыстар сөзбе-сөз рекордтарды жаңартты, сонымен қатар телефонның ресми тұсаукесері алғашқы демалыс күндерінде сатылды.

Бірақ бірте-бірте сәтсіз телефон қоңырауларымен бірнеше рет қиындықтарға тап болған тұтынушылар бізден ести бастады. Антенна кінәлі болып шықты, сөйлесіп тұрғанда қолды жапқанда жұмысын тоқтатады. iPhone 4-тегі антеннаның орналасуы мен дизайны Джони Айвтың жауапкершілігі болды, ол ең алдымен өзгерісті эстетикалық себептермен басқарды. Антеннагаттық жанжал бірте-бірте өзіндік онлайн өмірге ие болды және Apple айтарлықтай сынға ұшырады. Бастапқыда бұл мәселе онша маңызды емес болып көрінді.

«Сигналға байланысты iPhone 4 сатып алудан бас тартуға ешқандай себеп жоқ, кем дегенде әлі жоқ», - деп жазды Consumer Reports. «Сіз осы мәселелерге тап болсаңыз да, Стив Джобс жаңа iPhone телефондарының жаңа иелері зақымдалмаған құрылғыларын сатып алғаннан кейін отыз күн ішінде кез келген Apple бөлшек сауда дүкеніне немесе Apple Store онлайн дүкеніне қайтарып, толық соманы қайтара алатынын еске салады». Бірақ бір күннен кейін Consumer Reports кенеттен өз пікірін өзгертті. Бұл кең көлемдегі зертханалық зерттеулерден кейін орын алды.

iPhone 4 ұсынылмайды

«Бұл ресми. Consumer Reports инженерлері iPhone 4-ті сынауды аяқтап, сигналды қабылдауда ақау бар екенін растады. Телефонның төменгі сол жағын саусағыңызбен немесе қолыңызбен түрту - бұл әсіресе солақай адамдар үшін оңай - сигналдың айтарлықтай төмендеуіне әкеледі, нәтижесінде байланыс үзіледі - әсіресе сигнал әлсіз аймақта болсаңыз. . Осы себепті, өкінішке орай, біз iPhone 4-ті ұсына алмаймыз».

https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE

Apple компаниясының сол кездегі бас директоры Стив Джобс төтенше баспасөз мәслихатын өткізу үшін Гавайидегі отбасылық демалысынан ерте оралды. Бір жағынан, ол «өзінің» iPhone 4-ін жақтады - ол тіпті конференцияда жаңа алма смартфонын қорғап, фанат әнін орындады - бірақ сонымен бірге ол «өзінің» iPhone XNUMX-іне қатысты мәселе бар екенін ашық айтты. төртеуін» назардан тыс қалдыруға болмайтынын айтып, жұртшылыққа оның шешімін ұсынды. Бұл телефонның схемасына арналған қақпақтар және антенна мәселелерінен зардап шеккен тұтынушыларға арналған тегін бамперлер түрінде болды. iPhone-ның кейінгі нұсқалары үшін Apple компаниясы жану мәселесін жауапкершілікпен шешіп қойған.

Бірнеше жылдан кейін жаңа iPhone 6 Plus иелеріне әсер еткен «bendgate» ісіне ұқсас, антеннаға қатысты мәселелер негізінен тұтынушылардың белгілі бір бөлігіне ғана әсер етті. Соған қарамастан, бұл оқиға тақырыптарға айналды және Apple-ді сотқа берді. Бірақ бәрінен бұрын бұл Apple компаниясының өнімдері «жәй ғана жұмыс істейді» деген мәлімдемесіне қайшы келді.

.