Вратислав Холуб Apple компаниясы Apple Silicon чипі бар бірінші Mac компьютерін шығарған кезде ол көпшіліктің назарын аударды. Бірінші енгізілген M1 чипі ескі Mac компьютерлерінің бәсекелес Intel процессорларына қарағанда айтарлықтай жоғары өнімділікті және төмен қуат тұтынуды ұсынады. Apple пайдаланушылары бұл компьютерлерді тез ұнатып, оларды конвейердегідей сатып алды. Бірақ қазір M1 MacBook Pro және Air пайдаланушыларынан шағымдар жиналуда. Олардың экраны жарылған, оны ешбір жолмен түсіндіре алмайды.
Apple жаңа 14 дюймдік және 16 дюймдік MacBook компьютерлерін ұсынуға дайындалуда:
Фотогалерея
Әзірге бұл мәселенің астарында не жатқанын ешкім түсінбейді. Apple бұл жағдайға ешқандай түсініктеме бермеді. Бұған тап болған пайдаланушылардың жазбалары Reddit және Apple қолдау қауымдастығында жиналуда. Шағымдардың бірі әрқашан бірдей - мысалы, Apple пайдаланушылары таңертең MacBook қақпағын ашады және экрандағы жарықтарды бірден көреді, нәтижесінде дисплей жұмыс істемейді. Бұл жағдайда олардың көпшілігі уәкілетті Apple қызметіне хабарласады. Мәселе мынада, тіпті ресми жөндеу шеберханалары да мұндай мәселеге дайын емес. Сонымен қатар, кейбір пайдаланушылар құрылғыларын тегін жөндесе, басқалары төлеуге мәжбүр болды.
Тағы бір қолданушы 6 айлық M1 MacBook Air осындай тағдырға тап болған оқиғасымен бөлісті. Түнде ол ноутбуктың қақпағын жапқанда, бәрі қалыпты жұмыс істеді. Таңертең дисплей жұмыс істемей тұрғанда және 2 кішкене жарықтар болған кезде нашар болды. Уәкілетті қызмет көрсету орталығына хабарласқаннан кейін техник пернетақта мен қақпақтың арасында күріш дәніндей зат болуы мүмкін екенін, соның салдарынан барлық ақаулық бар екенін айтты, бірақ алма жасаушы мұны жоққа шығарды. MacBook түні бойы ешкімге қол тигізбестен үстелде жатты.
Болуы мүмкін сізді қызықтырады
Қалай болғанда да, жарықтар пернетақта мен экран арасындағы кірден туындауы мүмкін екендігі ақиқат болып қала береді, бұл жай ғана әрбір ноутбук үшін қауіп. Соған қарамастан, бұл MacBook компьютерлері тіпті байқалмайтын дақтар мен кірлер жағдайында да зақымдануға бейім болуы мүмкін. Содан кейін бір пайдаланушы экран жақтауы тым әлсіз болуы мүмкін екенін, бұл өз кезегінде бұл мәселелерді тудыруы мүмкін екенін айтты. Дегенмен, қосымша ақпарат алу үшін тағы біраз күтуге тура келеді.
