Apple басшылығы компанияның өткен жылдың соңғы тоқсанындағы экономикалық нәтижелерін жариялаған кешегі конференцияда iPhone телефондарының баяулауы және батареяларды жеңілдікпен ауыстыру шаралары да талқыланатыны белгілі болды. Apple бұл туралы өткен жылдың соңында iPhone-ы жаңа құрылғыдан үйренген өнімділігі жоқ зардап шеккен пайдаланушыларға өтемақы түрі ретінде жариялады.
Конференц-байланыс барысында Тим Кукқа қатысты сұрақ туындады. Сұхбат беруші Apple компаниясының осы жылдың басынан бері өткізіп жатқан батареяларды ауыстыру бойынша ағымдағы жеңілдік науқаны жаңа iPhone сатылымдарына әсер ете ме деп сұрады. Атап айтқанда, сұхбат алушыны Кук және т.б. пайдаланушылар батареяны «жай» өзгерту арқылы өз құрылғысының өнімділігін қайтадан арттыра алатынын көргенде, олар жаңарту жылдамдығы деп аталатын әсерді көреді.
Жеңілдікпен батареяны ауыстыру бағдарламасы телефонның жаңа сатылымдарына не істейтіні туралы ешқашан ойлаған жоқпыз. Бұл туралы ойлана отырып, мен жарнаманың сатылымға қаншалықты әсер ететінін әлі білмеймін. Біз оған жүгіндік, өйткені бұл дұрыс әрекет және тұтынушыларымызға мейірімді қадам ретінде сезінді. Бұл жаңа телефондардың сатылымына қандай да бір түрде әсер ете ме, жоқ па деген есеп ол кезде шешуші болмады және ескерілмеді.
Осы тақырып бойынша қысқаша монологында Кук сонымен қатар iPhone құрылғыларының жалпы сенімділігін қалай көретінін айтты. Оның айтуынша, ол керемет.
Менің ойымша, iPhone телефондарының жалпы сенімділігі керемет. Пайдаланылған iPhone телефондарының нарығы бұрынғыдан да үлкен және жыл сайын кеңейіп келеді. Бұл iPhone телефондарының ұзақ мерзімді перспективада да сенімді телефон екенін көрсетеді. Электроника сатушылар да, тасымалдаушылар да осы үрдіске әрекет етіп, ескі iPhone телефондарынан құтылғысы келетін немесе оларды жаңасына ауыстырғысы келетін иелері үшін жаңа және жаңа бағдарламалар ойлап табуда. Осылайша, iPhone телефондары пайдаланылған құрылғылар жағдайында да өз құндылығын тамаша сақтайды.
Бұл көптеген адамдарға жаңа құрылғыны сатып алуды жеңілдетеді, өйткені олар ескі үлгі үшін ақшасының бір бөлігін қайтарады. Біз бұл жағдайға өте ыңғайлы. Бір жағынан, бізде жыл сайын жаңа үлгілерді сатып алатын пайдаланушылар бар. Екінші жағынан, бізде екінші қолдағы iPhone сатып алатын және негізінен Apple өнімін пайдаланушылардың мүшелік базасын кеңейтетін басқа иелері бар.
Дэвид Ханак 
