Жарнаманы жабу

Apple фирмалық дүкендері көп жағдайда керемет әсер қалдырады. Олар минималистік, көздің жауын алатын интерьермен мақтанады, еліктіретін өнімдерге толы және сіз әдетте кез келген уақытта кез келген уақытта тұтынушыларға көмектесуге дайын пайдалы және күлімсіреген қызметкерлерді таба аласыз. Тіпті Apple тарихының да қараңғы жағы бар, онымен байланысты көптеген істер дәлелдейді.

Рождестволық ереуіл

Apple Store дүкендеріндегі қызметкерлер компанияның футболкаларында ынта-жігермен суретке түсетін ресми фотосуреттер алма дүкендері, бір сөзбен айтқанда, сіз тіпті үйге барғыңыз келмейтін жұмақ сияқты әсер қалдыруы мүмкін. Өткен Рождестводағы оқиғалар тіпті Apple дүкендерінде бәрі бір қарағанда көрінетіндей шуақты емес екенін көрсетеді. Өткен жылдың желтоқсан айында бұқаралық ақпарат құралдары Apple дүкендерінде ғана емес, әділетсіз жағдайларды көрсету үшін Рождество мерекесі қарсаңында ереуілге шығуды ұйғарып, тұтынушыларды бойкот жариялауға шақырды. Apple дүкендерінің қызметкерлері көбінесе басшылар мен тұтынушылар тарапынан орынсыз мінез-құлық, мерекелердегі проблемалар, үстеме жұмыс ақысы немесе психикалық денсаулықты құрметтемеу туралы шағымданады.

5-ші авенюдегі төсек қателері

Apple фирмалық дүкендерінің үй-жайлары олардың мұқият жобаланған интерьер дизайнымен, керемет минимализмімен және мінсіз тазалығымен ерекшеленеді. Бірақ тіпті Нью-Йорктің 5-ші авенюіндегі флагмандық Apple Store сияқты беделді филиалда кейде қателік орын алуы мүмкін. 2019 жылдың көктемінде бұл төсек-орын түріндегі сансыз шағын, мобильді қателер болды. Кейбір қызметкерлердің айғақтарына сәйкес, олар бірнеше апта бойы бірте-бірте дүкеннің үй-жайларын су басқан, ал дүрбелеңге түскен қызметкерлер жеке заттарын мұқият жинап жатқанда, арнайы дайындалған бигл қызметке шақырылды, ол қызметкерлердің екі шкафын эпицентр ретінде анықтады. қателер.

Қызметкерлерді жеке тексеру

Apple тарихы да бірнеше жылға созылған дауға байланысты. Кейбір филиалдардың қызметкерлері басшылық жеке заттарын, соның ішінде сөмкелерді, әмияндарды, тіпті рюкзактарды міндетті түрде және өте мұқият тінтуді бұйырған соң, қаттырақ сөйлей бастады. 2013 жылы қызметкерлер жеке тексерістерге байланысты компанияға қарсы сот ісін жүргізуге шешім қабылдады. Олар жеке тексеруге қарсы болмайтынын айтты, бірақ жұмыс уақыты біткеннен кейін жұмыс орнында жиі болатынына қызметкерлер ренжіді, бірақ оларға артық жұмыс уақыты үшін ешкім ақша төлемейді. Көптеген жылдардан кейін Жоғарғы Сот Apple зардап шеккен қызметкерлерге шамамен 30 миллион доллар өтемақы төлеуі керек деп шешті.

Амстердамдағы кепілге алынғандар

Шетелде Apple Store дүкендерін мезгіл-мезгіл тонау әдеттегі тәжірибе болып табылады. Дегенмен, еуропалық филиалдар да драмалардан қашпайды. Осы жылдың басында БАҚ Амстердам Apple Store дүкеніне бір адам келіп, кейіннен бүкіл қызметкерлерді кепілге алған жағдай туралы тікелей эфирде дерлік хабарлады. Драма бірнеше сағатқа созылды, бірақ соңында бақытымызға орай, зардап шеккендер жоқ, полиция шабуылдаушыны сәтті қолға түсірді. Ол төлем ретінде криптовалютада екі жүз миллион еуро талап еткен жиырма жеті жасар жігіт еді.

Швейцариядағы өрт

Samsung Galaxy Note 7 смартфондарының өздігінен жану оқиғалары әлі есіңізде ме? 2016 жылы бұл ыңғайсыздық бірқатар Apple қолданушыларында «Самсунгшыларды» келемеждеуге және iPhone телефондарының осыған байланысты қаншалықты қауіпсіз екенін көрсетуге деген шексіз ықылас тудырды. Бұл бұзық адамдардың кейбірі 2018 жылы Цюрих Apple Store дүкенінде көрсетілген Apple құрылғыларының бірінде батарея өртеніп кеткенге дейін күлмеген болуы мүмкін. Оқиға орнына жедел медициналық жәрдем шақырылып, бірнеше адам түтінге иіскеген.

 

 

.