Петр Шкута Соңғы зерттеу нәтижелері дауыстық көмекшілер саласындағы қызықты статистиканы көрсетеді. Мұнда Siri, Google Assistant, Amazon Alexa және Microsoft корпорациясының Кортанасы шайқасады. Бір қызығы, соңғы аталған компания бүкіл зерттеуге жауапты.
Зерттеу жаһандық деп сипатталған, бірақ тек АҚШ, Ұлыбритания, Канада, Австралия және Үндістаннан келген пайдаланушылар қарастырылды. Нәтижелер екі кезеңде жиналды, 2018-нан астам респондент 2 жылдың наурызынан маусымына дейін қатысты, содан кейін 000 жылдың ақпанындағы екінші тур тек АҚШ-қа арналды, бірақ 2019 астам респондент жауап берді.
Болуы мүмкін сізді қызықтырады
Амая Томан Apple Siri мен Google Assistant екеуі де 36% жинап, бірінші орынды иеленді. Екінші орында Amazon Alexa, ол нарықтың 25% құрады. Ең соңғысы – 19% құрайтын Cortana, оның жасаушысы және зерттеу авторы – Microsoft.
Apple мен Google біріншілігін түсіндіру өте оңай. Екі алып та смартфондар түріндегі үлкен базаға сене алады, олардың көмекшілері әрқашан қол жетімді. Қалған қатысушылар үшін бұл біршама күрделірек.
Siri, Assistant және құпиялылық мәселесі
Amazon негізінен біз Alexa таба алатын смарт динамиктерге сүйенеді. Сонымен қатар, ол осы санатта толығымен билік етеді. Қосымша қосымша ретінде смартфондарға Alexa-ны алуға болады. Керісінше, Cortana Windows 10 жүйесі бар әрбір компьютерде бар. Оның бар екендігі туралы қанша пайдаланушы біледі және қаншасы оны нақты пайдаланады деген сұрақ қалады. Amazon және Microsoft екеуі де үшінші тарап өнім өндірушілерімен серіктестік жасау арқылы өз көмекшілерін итермелеуге тырысады.
Зерттеудің тағы бір қызықты тұжырымы - пайдаланушылардың 52% олардың құпиялылығына алаңдайды. Тағы 41% құрылғылар белсенді пайдаланылмаса да, оларды тыңдайды деп алаңдайды. Пайдаланушылардың 36%-ы жеке деректерінің одан әрі қандай да бір жолмен пайдаланылуын қаламайды, ал респонденттердің 31%-ы олардың жеке деректері олардың білместен пайдаланылады деп санайды.
Болуы мүмкін сізді қызықтырады
Apple ұзақ уақыт бойы пайдаланушының құпиялылығына назар аударып, оны маркетингтік науқанында ерекше атап өткенімен, ол әрқашан тұтынушыларды сендіре алмайды. Нақты мысал HomePod болып табылады, ол іске қосылғаннан бері нарықтағы үлесі әлі де шамамен 1,6% құрайды. Бірақ бұл жерде жоғары баға да маңызды рөл атқара алады, бұл бәсекелестік үшін жеткіліксіз. Сонымен қатар Siri функционалдық жағынан да жоғалтады. Биылғы WWDC 2019 әзірлеушілер конференциясы не әкелетінін көрейік.
Дерек көзі: AppleInsider
О, чех тілі...:-(