Ондрей Холцман Талаптар әртүрлі себептермен жойылуы мүмкін. Көбінесе процестің өзінде проблема бар, ол көп уақытты алады, біз оны пайдалырақ нәрселерге арнай аламыз. Сервисті жасаушылар бұл туралы өте жақсы білетін шығар Жеңіл шағымдар, онда шағымдар - анық - ақырында оңай болуы керек. Бұл қалай жұмыс істейді?
Сіз форманы толтырасыз, Жеңіл шағымдар олар сізден шағым бойынша тауарларды қабылдайды, сіз үшін бәрін өңдейді, барысы туралы ақпарат береді, содан кейін қайтарылған ақшаны немесе мәлімделген тауарларды сіздің қолыңызға береді.
Сондай-ақ, қызмет тек Прагада және оның айналасында жұмыс істейтінін атап өткен жөн, бірақ мұндай нәрсенің жасалып жатқаны әлі де оң. Жоғарыда аталған процестің барлығы 199 крон тұрады және қысқаша пішінді толтыру мен өнімді тапсырудан басқа, сізге ештеңе туралы алаңдамаудың қажеті жоқ. Уақытты үнемдеу көптеген адамдар үшін баға жетпес құнды болуы мүмкін.
Жеңіл шағымдар бұлай болмас еді оңай, егер бәрі өте қарапайым iOS қолданбасы болмаса. Сіз алдымен тіркеліп, шағым кезінде байланыс мақсатында телефон нөмірін және жасаушылар бүкіл процесті жылдамдатқысы келетін ықтимал қайтару үшін шот нөмірін толтыруыңыз керек.
Содан кейін шағымның өзінен өтуге болады. Таңдалған тауарлар үшін атын, санатын, сатушыны, сатып алу Интернетте жасалғанын толтырыңыз және түбіртектің фотосуретін қосыңыз. Сіз сондай-ақ ақшаны қайтаруды немесе бөлшекті жөндеуді немесе ауыстыруды таңдайсыз және тауарды тапсырғыңыз келетін уақытты таңдайсыз. Қалғанын өздері шешеді Жеңіл шағымдар.
Шағымды қарау барысында қолданба сізге хабарландырулармен тікелей хабарлайды немесе не болып жатқанын білу үшін сіз электрондық хат аласыз. Жеңіл шағымдар қажет болған жағдайда олар бүкіл дауды адвокаттарға жібере алады.
Қолданба жоғарыда аталған шағымды қамтамасыз ете алатындығына қоса, оны сатып алынған өнімдердің барлық шот-фактуралары мен кепілдік сертификаттарын сақтау үшін де пайдалануға болады, содан кейін шағым жасаған кезде іздеудің қажеті жоқ. Шот сақтау орны ұқсас Flyceipts қолданбасында, бұл жай ғана Жеңіл шағымдар тегін ұсынады, және болашақта олар да жоспарлап отыр, мысалы, OCR және штрих-код сканері.
[appbox қолданбалар дүкені 1219309503]
Тамаша, мен Чехияда да Apple компаниясының тиісті қолдауы мен қызметін құптаймын.
Егер сіз олардың дүкенінен сатып алсаңыз, Apple оны да алады, солай ма?
Шетелде біреуден сұрап көріңіз, менің ойымша, сіз айырмашылықты жіберіп алмайсыз.
Қосымша AppleCare опциялары ғана. Деректерді ақаулы құрылғыдан жаңасына көшіру, ауыстыруды жалға алу, орнатуға көмектесу. Сонда тіпті Apple бағасы да мағынасы бар.
Әрине, бұл қызметтер мұнда жоқ, бірақ мақала мұны шешпейді.
Мақалада айтылған нәрсе - шағым. Менің ойымша, біреу мұндай қызметке тапсырыс береді, айтпақшы, олар оның арқасында шағым түсірмейді, бірақ мен үшін бұл көп емес ;-).
Сіз жазғандай бұл қызметтер, әрине, тамаша болар еді, бірақ AppleCare соншалықты арзан емес, сондықтан оны қанша адам сатып алады деген сұрақ туындайды. Мен біреуін сатып алдым (мен оны Англияда сатып алдым), ол тіпті 2 жыл ішінде сыйымдылық 2% немесе одан аз төмендесе, дүниежүзілік жөндеуді және батареяны тегін ауыстыруды қамтыды. Ақырында, маған одан ештеңе қажет болмады ;-), сондықтан өнім бағасының шамамен 50% терезеден ұшып кетті.
Менің ойымша, біреу ақырында уақытты үнемдейтін пайдалы нәрсе ойлап тапты. Сіз Apple қолдауын айтасыз, бұл жақсы, бірақ егер біреу Apple емес нәрсені бұзса ше? Менің ойымша, бұл жақсы балама шешім болуы мүмкін. Мен Прагада тұрамын және мен Чехия қызметіне, Альзаға да барамын, бірақ ол жұмысқа жақын болғандықтан ғана... басқа нәрселер? Технологияның тағы бір ең танымал емес бөлігін ілгерілету үшін мен Прагльді бағандардағы ақымақ сияқты айналдырмаймын... бұл шынымен де оған тұрарлық емес. Жұмыстан кейін тыныштық болғым келеді. 199,-? Мен 2 рет аламын, әсіресе онымен араласудың қажеті жоқ болса.
Джасан, бірақ мен жай ғана Apple басқатырғышының жетіспейтін бөлігіне шағымдандым. Идея да, қолданба да перспективалы болып көрінеді. Мен пайдаланушы сілтемелерін күтемін. Атап айтқанда, мен ұсынылатын заң көмегіне қатты қызығамын.
Мен өзімді бірнеше рет шағымданбадым, өзімді алданып қалғандай сезіндім, бірақ менде белгісіз құқықтық шайқастардан өтуге батылым жетпеді.
Шындығында, мен әлі күнге дейін бір нәрсені жарнамалаймын, мысалы, күн сайын кем дегенде 4 рет, сондықтан маған қолданба керек және затқа келетін адаммен сөйлесу керек, содан кейін оны қайтарыңыз, .. Мен оны өзіме ұсынамын.