Амая Томан Өткен аптада біз сізге жаңа 16 дюймдік MacBook Pro құрылғыларының кейбір иелері белгілі бір жағдайларда ноутбук динамигінен шығатын дыбыстардың шығуына және шертуіне шағымданатынын хабарлаған болатынбыз. Apple қазір уәкілетті қызмет провайдерлеріне арналған құжатты шығарды. Онда ол бұл бағдарламалық жасақтама қатесі екенін, оны жақын арада жөндеуді жоспарлап отырғанын айтып, қызмет көрсету қызметкерлеріне бұл мәселемен тұтынушыларға қалай жүгіну керектігін нұсқайды.
Болуы мүмкін сізді қызықтырады
«Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime ойнатқышы, музыка, фильмдер немесе басқа дыбысты ойнату қолданбаларын пайдаланған кезде пайдаланушылар ойнату тоқтатылғаннан кейін динамиктерден сықырлаған дыбысты естуі мүмкін. Apple бұл мәселені зерттеп жатыр. Түзету болашақ бағдарламалық құрал жаңартуларында жоспарланған. Бұл бағдарламалық құрал қатесі болғандықтан, қызмет көрсетуді жоспарламаңыз немесе компьютерлерді айырбастамаңыз», ол қызмет көрсетуге арналған құжатта.
Фотогалерея
Пайдаланушылар он алты дюймдік MacBook Pro сатылымға шығарылғаннан кейін көп ұзамай аталған мәселе туралы біртіндеп шағымдана бастады. Шағымдар тек Apple қолдау форумдарында ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік желілерде, талқылау тақталарында немесе YouTube сайтында да тыңдалды. Бұл мәселенің нақты себебі әлі белгісіз, бірақ Apple жоғарыда аталған құжатта оның аппараттық құрал емес, бағдарламалық құрал екенін растады. Демалыс күндері Apple macOS Catalina 10.15.2 операциялық жүйесінің төртінші әзірлеуші бета нұсқасын шығарды. Дегенмен, MacOS Catalina нұсқасының қай нұсқасы аталған мәселені түзететіні әлі белгісіз.
Дерек көзі: MacRumors
