Алма таңдаушы Баспасөз хабарламасы: Әлемдегі жетекші коммуникациялық қолданбалардың бірі Viber цифрлық байланыста олар үшін не маңызды екенін анықтау үшін өз пайдаланушылары арасында сауалнама жүргізді. Ол ресми шеңберде өтті Viber Чехия қауымдастығы, 92 мыңнан астам пайдаланушысы бар.
2-ден астам респонденттің жауаптары екі нақты тенденцияны көрсетті. Сауалнамаға қатысқан басқа елдердегі сияқты Чехиядағы пайдаланушылар үшін байланыс қосымшаларын, әлеуметтік медианы және жалпы Интернетті пайдалану кезінде олардың деректерінің құпиялылығы мен қауіпсіздігін қорғау маңыздырақ болып отыр. Мұны респонденттердің 200 пайызы растады. Сауалнама сондай-ақ респонденттердің 56%-ы үшін мәтіндік хабар алмасудың негізгі коммуникация әдісі екенін көрсетті, бұл ауызша сөйлесуден гөрі жазбаша қарым-қатынасқа басымдық берудің әлемдік тенденциясына сәйкес келеді.
Нәтижелер Viber Орталық және Шығыс Еуропаның сегіз елінде ұйымдастырған және қолданбаның 100 000-нан астам пайдаланушысын қамтыған аймақтық сауалнаманың бөлігі болып табылады. Аймақтық деңгейдегі нәтижелер пайдаланушы деректерінің құпиялылығы мен қауіпсіздігін қорғауға қатысты ұқсас үрдісті растады, мұнда барлық сауалнамаға қатысушылардың 70%-ы оны ең маңызды элемент деп санайды. Мәтіндік хабар алмасу Чехия, Словакия, Болгария, Хорватия, Венгрия, Греция, Словения және Сербиядан басқа барлық елдерде ең танымал қарым-қатынас түріне айналды.
Қазіргі уақытта коммуникациялық қосымшалар коммуникацияның ең жылдам дамып келе жатқан салаларының бірі болып табылады. Пайдаланушы деректерінің қауіпсіздігі мен құпиялылығы жоғары Viber басты элемент және Viber бас директоры Джемель Агауа Whatsapp қауіпсіздігін бұзу оқиғасы пайда болғаннан кейін бұл туралы тағы да баса айтты. Viber-те барлық сөйлесулер мен қоңыраулар үшін әдепкі бойынша байланыстың екі жағында да шифрлау орнатылған, сондықтан пайдаланушылар жеке сөйлесулерінің әрқашан қорғалғанына сенімді бола алады. Viber сонымен қатар алушыларға жеткізілгеннен кейін өз серверлерінде ешқандай ақпаратты сақтамайды.
Қауіпсіздік пен құпиялылықты қорғаудан басқа, қосымшаның чаттарды серпінді, көңілді және жеке ету үшін көптеген опцияларды ұсынатыны Viber қосымшасының чех пайдаланушылары үшін де маңызды. Олар сондай-ақ әңгімелерді жою, өңдеу немесе аудару мүмкіндігі сияқты практикалық мүмкіндіктерді бағалайды. Қолданбаны үздіксіз жетілдіру Viber үшін пайдаланушы деректерін қорғау мен қауіпсіздіктен басқа, тағы бір басты басымдық болып табылады.
Жоғарыда айтылғандай, сауалнамаға қатысқан респонденттердің 68%-ы мәтіндік хабар алмасуды негізгі коммуникация әдісі ретінде анықтады. Олардың 21% стикерлерді жақсы көреді, өйткені олардың айтуынша, олар эмоциялар мен сезімдерді жақсы түсіре алады. Мұны басқа елдердегі қатысушылар да растады. Viber көбінесе стикерлерді локализациялайды, бұл оларды сол елдегі адамдардың бір-бірімен қалай байланысатынына сәйкес етеді.
«Біз үшін пайдаланушыларымызбен байланысудың кез келген мүмкіндігі маңызды. Бізде ОАЭ аймағындағы тоғыз елде барлығы 4 миллионнан астам адам бар әрбір нарық үшін қауымдастықтар бар. Олардың өніміміз бен қызметтеріміз туралы пікірлері біз үшін өте маңызды. Олар үшін құпиялылық пен қауіпсіздік маңызды екенін білу бізді осы тақырыптарға көбірек көңіл бөлуге ынталандырады. Сондықтан біздің қолданушылар олардың пікірлері біз үшін маңызды екенін біледі», - деді Зарена Канчева, Rakuten Viber компаниясының маркетинг және PR директоры, CEE.
Viber туралы соңғы ақпарат ресми қауымдастықта әрқашан сізге дайын Viber Чехия. Мұнда сіз біздің қосымшамыздағы құралдар туралы жаңалықтарды біле аласыз және қызықты сауалнамаларға қатыса аласыз.
Мақаланы талқылау
Бұл мақала үшін талқылау ашық емес.
