Жарнаманы жабу

Apple қазан айында жаңа 14 дюймдік және 16 дюймдік MacBook Pro компьютерлерін ұсынғанда, ол Apple жанкүйерлерінің басым көпшілігін бірден таң қалдырды. Бұл екі жаңалық бүкіл серияның пішінін толығымен өзгертті және тұтастай алғанда Apple осы ұрпақпен бұрынғы модельдердің барлық қателіктерін ресми түрде мойындады деп айтуға болады. Гигант өзінің қателіктерін сәл ертерек түсінсе керек, өйткені ол олардың біреуін 2019 жылы алып тастаған. Бұл, әрине, алма пайдаланушылары арасында қорқыныш пен алаңдаушылық тудыратын, әрине, көбелек пернетақтасы.

Көбелек механизмі бар пернетақта алғаш рет 12 жылы 2015 дюймдік MacBook-те пайда болды, содан кейін Apple басқа ноутбуктерінде де оған ставка жасады. Ол тіпті оған қатты сенгені соншалық, ол әу бастан өте кемшілікке ұшырап, оның есебіне сын толқыны төгілсе де, алпауыт оны әртүрлі жолдармен жетілдіріп, кемелділікке жеткізуге тырысты. Барлық күш-жігерге қарамастан, жоба сәтсіз аяқталды және кері қайтарылуы керек болды. Осыған қарамастан, Apple осы пернетақталардың пайдасына көп ақшаны құрбан етті, бірақ оны әзірлеу үшін ғана емес, сонымен қатар кейінгі жөндеулер үшін де. Олар өте ақаулы болғандықтан, олар үшін арнайы сервистік бағдарламаны енгізу керек болды, онда пернетақтасы зақымдалған пайдаланушыларды уәкілетті қызметтер тегін ауыстырды. Бұл Apple компаниясына жылына миллиардтаған доллар шығын әкелетін тосқауыл болды.

Көбелек пернетақтасының шығыны таң қалдырды

Шетелдік MacRumors порталы Apple компаниясының қаржылық есебіне тақырыппен назар аударды 10-К формасы, онда гигант кепілдікке байланысты шығындар туралы ақпаратты бөліседі. Бір қарағанда, компания жыл сайын көбелек пернетақтасының кесірінен миллиардтаған доллар жоғалтып жатқаны да анық. Бірақ ол шын мәнінде қалай көрінеді? Осы есеп бойынша, 2016 және 2018 жылдар аралығында Apple бұл шығындарға жылына 4 миллиард доллардан астам қаражат жұмсаған. Айтпақшы, бұл пернетақта проблемалары жиі шешілген жылдар. Алайда, бұл сандар 2019 жылы 3,8 миллиард долларға дейін төмендеді, тіпті 2020 және 2021 жылдары тиісінше 2,9 миллиард және 2,6 миллиард долларға дейін төмендеді.

Өкінішке орай, көбелек пернетақтасы бұған 100% жауап береді деп сенімді түрде айту мүмкін емес. Мысалы, 2015 жылы пернетақталар іс жүзінде жоқ болған кезде кепілдік шығындары 4,4 миллиард долларды құрады. Сонымен қатар, Apple бұл сандар туралы қосымша ақпарат бермейді, сондықтан қай заттың ең қымбат екенін нақты айту мүмкін емес. Шығындардың кенеттен төмендеуінің артында басқа факторлар да болуы мүмкін. Атап айтқанда, бұл iPhone телефондарының жаңа дизайны болуы мүмкін, өйткені бұрын Apple жиі құрылғыны ауыстырумен аяқталатын сынған үй түймесі және Apple ауыстыра алатын алма телефондарына арналған жаңа қызмет көрсету бағдарламаларымен жиі айналысатын. пайдаланушының телефонын жаңасына ауыстырудың орнына филиалдағы әйнекті. Сонымен қатар, алпауыт iPhone телефондарын артқы әйнек жарылған жағдайда жаңасына ауыстыруды тоқтатты.

Осыған қарамастан, бір нәрсе анық. Көбелек пернетақтасы Apple-ге орасан зор шығынға ұшырады және берілген шығындардың едәуір бөлігі дәл осы сәтсіз эксперимент екені анық. Бұған қоса, құрылғы жоғарыда аталған сервистік бағдарламамен қамтылған, мұнда уәкілетті қызмет пернетақтаны толығымен тегін ауыстырады. Егер алма өсірушілер мұны өз қалталарынан төлейтін болса, олар әрине қуанбас еді. Бұл операция оңай 10 мың кроннан асады. Сонымен бірге, Apple 2023 жылға дейін жаңа пернетақтамен жасаған әрекеті үшін төлейді. Сервистік бағдарлама 4 жыл бойы жарамды, ал соңғы MacBook 2019 жылы шығарылды.

.