Жарнаманы жабу

Apple компаниясы өз қызметкерлеріне 2018 жылдан бастап жаңа MacBook Air ақауларына қатысты техникалық құжаттаманы жіберді. Сипаттамаға сәйкес, бұл негізінен электрмен жабдықтауға қатысты қателер.

Ресми қызметкерлер ақпараты сонымен қатар жаңа MacBook Air құрылғыларының өте аз бөлігі ғана осы мәселелерден зардап шегетінін айтады. Ақаулықтың артында аналық платадағы ақау жатыр, оны тек толық ауыстыру арқылы жөндеуге болады. Дегенмен, Apple ақаулы аналық платаларды тегін ауыстыруды көздеп отыр.

Apple Store дүкендері мен уәкілетті қызмет көрсету орталықтарының қызмет көрсету техниктеріне арналған нұсқауларда Retina дисплейі бар 13 дюймдік MacBook Air 2018 ғана болатын мәселе ерекше айтылған. Төменде сериялық нөмірлер ауқымдарының тізімі берілген. Сондықтан бұл барлық ноутбуктер үшін жалпы қате емес.

macbook-air-2018-логикалық тақта-2

Apple тұтынушылармен электрондық пошта арқылы байланысуға ниетті. Дегенмен, бұл тек Apple (онлайн) дүкенінде және АҚШ-тан тыс жерде жасалған сатып алуларға қатысты ма екені белгісіз. Сонымен, бізбен бірге әрбір пайдаланушының жеке бастамасы қажет болуы мүмкін.

Техникалық құжаттамада зарядтау қиындықтары айтылған, бірақ нақты синдромдар көрсетілмеген. Екінші жағынан, сіз, мысалы, ресми қолдау форумдарынан таба аласыз. Пайдаланушылар әдетте зарядтау өткізіп жіберілгенін немесе ноутбук мүлде зарядталмайтынын немесе қосу мүмкін еместігін айтады.

Бұл қызмет зардап шеккен MacBook Air 2018 аналық платасын ауыстырады

Apple әлі күнге дейін аналық платаларды жөндеу бағдарламасы туралы ресми түрде айтпайды және оларды тиісті қолдау беттерінде де табу мүмкін емес. Шамасы, зардап шеккен компьютерлердің саны өте аз немесе бұл ақау стандартты жөндеу бағдарламасын жариялау критерийлеріне сәйкес келмейді.

Зақымданған компьютерлерді сатып алған күннен бастап төрт жыл бойы тегін жөндеуге болады. Жоғарыда аталған мәселелерге тап болған пайдаланушылар компьютерін Apple Store дүкеніне апарып, оны тексере алады. Біздің шарттарымызда сіз Český Servis сияқты уәкілетті қызмет көрсету орталығын пайдаланасыз. Оның ірі қалаларда филиалдары бар. Жөндеу тегін, бірақ сервистік араласу ұзақтығы еш жерде айтылмаған.

Apple тістеген ноутбуктер соңғы жылдары көптеген мәселелерге тап болды. Көбелек пернетақта буыны әйгілі кілттердің сенімсіздігімен белгілі, бұл MacBook Air 2018-ге де қатысты. Керісінше, қызып кету Pro сериясының «артықшылығы» болып табылады. Жақында 2015 жылғы ұрпақтағы ноутбуктің аккумуляторларында проблема болды, ол басқаша ең сенімді деп аталады.

Дерек көзі: 9to5Mac

.