Алма таңдаушы Ларри Пейдж ұраны - он есе көп. Көптеген компаниялар өз өнімдерін он пайызға жақсартуға қуанышты болар еді. Бірақ бұл Google компаниясының бас директоры мен негізін қалаушыға қатысты емес. Пейдждің айтуынша, он пайыздық жақсарту негізінен сіз басқалар сияқты істеп жатқаныңызды білдіреді. Сіз үлкен шығынға ұшырамайтын шығарсыз, бірақ үлкен жетістікке де жете алмайсыз.
Сондықтан Пейдж өз қызметкерлерінен бәсекелестерден он есе жақсы өнімдер мен қызметтерді жасайды деп күтеді. Ол тек аз ғана пайданы қамтамасыз ететін бірнеше кішігірім түзетулерге немесе өзгертілген параметрлерге қанағаттанбайды. Мың есе жақсарту проблемаларға мүлдем жаңа қырынан қарауды, техникалық мүмкіндіктердің шегін іздеуді және бүкіл шығармашылық процестен көбірек ләззат алуды талап етеді.
Бұл «жалғыз» ұмтылыс стилі Google-ді керемет прогрессивті компанияға айналдырды және оны табысқа жол ашты, инвесторлардың әмияндарын семіртіп, пайдаланушыларының өмірін өзгертті. Бірақ ол сонымен бірге Google-дың өзінен тыс әлдеқайда үлкен нәрсені қамтамасыз етті - Пейдждің көзқарасы компания басшылығынан жай пайда туралы мәлімдемеден гөрі көбірек алғысы келетіндер үшін саяси сахнаға және нарықтағы стратегиялық позицияға тәуелді индустрия әлеміндегі шамшырақ болып табылады. Google соңғы жылдары бірнеше қателіктер жіберіп, оның күші реттеушілер мен сыншылардың назарын аударғанымен, ол инновациялар бізге тамаша құралдармен, проблемаларымызды шешумен және шабытпен қамтамасыз етеді деп сенетін оптимистердің флагманы болып қала береді. біздің армандарымыз. Мұндай адамдар үшін, бәлкім, кез келген адами кәсіпорын үшін - өзі басқаратын көлік акцияға центпен есептелген дивидендтен әлдеқайда құнды. (ред. ескертпе – жүргізушісіз көлік – Google-дың соңғы техникалық жеңістерінің бірі). Ларри Пейдж үшін маңыздырақ ештеңе жоқ.
Әрине, алға жылжу қарқынына көңілі толмайтын бастыққа жұмыс істеу қиын. Астро Теллер, Google X, көк аспан Skunkworks бөлімшесі, Пейдждің бейімділігін өкілдікпен суреттейді. Теллер Доктор Уодан Пейдж кеңсесіне тасымалданған уақыт машинасын бейнелейді. «Ол оны қосады - және ол жұмыс істейді! Пейдж қатты қуанудың орнына неліктен штепсель керек екенін сұрайды. Ол энергияны мүлдем қажет етпесе жақсы емес пе? Біз оны салғанымызға оның ынта-жігері жоқ немесе шүкіршілік етпегені емес, жай ғана оның мінезі, болмысы, оның шын мәнінде қандай екендігі», - дейді Теллер. Әрқашан жақсартуға мүмкіндік бар және оның назары мен жігері келесі он есе болатын жерде болады.
Пейдж өзін кішкентай болса да үлкен сезінді. Ол әрқашан жаңа нәрселер жасау емес, әлемді өзгерту үшін өнертапқыш болғысы келетінін айтты. Мичиган университетінің магистранты ретінде ол мектептің LeaderShape деп аталатын «Көшбасшылықты оқыту» (Көшбасшы дағдылары) бағдарламасынан шабыт алды: «мүмкін емес нәрсені елемеу». Ол Стэнфордқа келген кезде, бұл оның он еселік әлеует идеясы үшін табиғи қадам болды - веб-парақшаға аннотация құралы.
«Түйені иненің көзінен өткізу» компаниясы 2010 жылдың басында сол кезде мүмкін емес ғылыми фантастика – жүргізушісіз көлік жобасы ретінде қасиетті жобаны анықтау және жүзеге асыру үшін іске қосқан Google X-тің негізі болды. Тағы бір мысал Google көзілдірігі, сәнге арналған аксессуар ретіндегі компьютер. Немесе жасанды ми, күрделі алгоритмдермен бағдарламаланған, қоршаған ортадан үйренуге қабілетті компьютерлер кластері - адамның оқу процесіне ұқсас. (Миллиард қосылымы бар 1000 компьютерден тұратын кластерді қамтитын бір экспериментте жүздер мен мысықтардың фотосуреттерін анықтауға арналған алдыңғы көрсеткіштерді жеңу үшін небәрі үш күн қажет болды.)
Пейдж Google X-тің іске қосылуына жақын болды, бірақ компанияның бас директоры лауазымына көтерілгеннен бері ол жобаға көп уақыт бөле алмады. Кейбір Google қызметкерлері, сүйікті ісі түйені иненің көзінен өткізетін Пейдж бас директор ретінде анда-санда кейбір қарапайым тапсырмаларды орындау арқылы команда үшін құрбан болып жатыр ма деп ойлады. (Мәселен, бюрократтармен монополияға қарсы мәселелерді талқылау, оның уақытты жақсы өткізу туралы идеясы емес.) Дегенмен, дәлелдер оның рөліне және компанияны басқару процесіне бірдей «10x» ережесін еш ойланбастан қолданғанын көрсетеді. Ол «L-Team» айналасындағы басқару тобын жоғары лауазымдардан қайта құрды және барлық қызметкерлерге Google ұсынатын барлық нәрсені біркелкі жұмыс істейтін әлеуметтік тұтастыққа біріктіруге тырысу керек екенін анық түсіндірді. Ол сондай-ақ осы атаудан ең батыл қадамдардың бірін жасады - ол ұялы телефондардың ең ірі өндірушілерінің бірі Motorola Mobility сатып алуды ұйымдастырды.
Бас директор ретінде берген бірнеше сұхбаттарының бірінде Пейдж корпоративтік ойлау мәселесін және Mountain View, Калифорния, сымсыз желіге қатысты басқа Google мәселелерін талқылады. Сол күні Пейдж 40 жасқа толып, жаңа қайырымдылық кәсіп ашатынын жариялады. Тұмаудың өршуін бақылау үшін Google-ды пайдаланып, ол бүкіл шығанақ аймағындағы балаларға тұмауға қарсы екпелерді төлеуге шешім қабылдады. Қандай жомарт.
Сымды: Google қиын және қиын жағдайлар мен тапсырмаларды шешуге және үлкен ставкалар жасауға келгенде өз қызметкерлеріне қолдау көрсетуімен танымал. Неліктен бұл соншалықты маңызды?
Ларри Пейдж: Мен бизнесті бастағанымызда бірдеңе дұрыс емес деп қорқамын. Егер сіз біздің компания туралы немесе жалпы технологиялық индустрия туралы ақпарат құралдарын оқысаңыз, ол әрқашан бәсекелестік туралы болады. Әңгімелер спорттық жарыстардағыдай. Бірақ қазір байқаудың керемет істері туралы мысал айту қиын. Сіз жасай алатын ең жақсы нәрсе сіз сияқты жұмыс істейтін басқа компанияны ренжіту болған кезде жұмысқа келу қаншалықты қызықты? Бұл көптеген компаниялардың уақыт өте келе жойылуының себебі. Олар бірнеше өзгерістермен бұрын істегендерін дәл орындауға дағдыланған. Адамдар өздері білетін және сәтсіздікке ұшырамайтын нәрселермен жұмыс істегісі келетіні табиғи нәрсе. Бірақ біртіндеп жақсарту ескіруге және уақыт өте келе артта қалуға кепілдік береді. Соның ішінде үздіксіз алға жылжып келе жатқан технология саласы туралы айтуға болады.
Сондықтан менің жұмысым - адамдарға жай ғана өспейтін нәрселерге назар аударуға көмектесу. Gmail-ді тексеріңіз. Біз іздеуші компания екенімізді жариялағанда, бұл біз үшін 100 есе көп сақтау орны бар жалғыз өнім жасау секіріс болды. Бірақ егер біз кішкене жақсартуларға назар аударсақ, бұл болмас еді.
Бұл үлкен мақсат, мақала үшін рахмет - Дж. Плзенский