Ондрей Холцман Ол қазір Оклендтегі, Калифорниядағы аудандық сотта қашып жүр баж Apple компаниясы мен сегіз миллионға жуық тұтынушыларды, сондай-ақ ірі бөлшек саудагерлерді білдіретін шағымданушылар арасында Apple компаниясы соңғы онжылдықта iTunes және iPod құрылғыларындағы қорғау арқылы бәсекелестікке тосқауыл қойды ма деген сұрақ туындады. Apple бұл қателік жасамағанын айтады, прокурорлар басқаша ойлайды.
Талапкерлер Apple компаниясынан 351 миллион доллар өтемақы талап етіп, Apple компаниясының iTunes-ке шығарған жаңартулары, ең болмағанда, пайдаланушылардың көзқарасы бойынша емес, жақсартулар болғанын айтады. 2006 жылы енгізілген жаңа iPod nano-мен бірге Калифорния фирмасы тұтынушыларды шектеді және монополияға қарсы заңдарды бұзды деп айыпталды.
iPod тек iTunes үшін
«Ол екі есе жадыға ие болды және бес түрлі түсті болды», - деді сейсенбі күнгі ашылу сөзінде шағымданушылардың адвокаты Бонни Суини, «бірақ Apple тұтынушыларға жаңа Nano-мен бірге келген кодта «кілт сөмкесі» де бар екенін айтпады. Тексеру коды '. Бұл Nano коды оны жылдамдатпады немесе дыбыс сапасын ешбір жолмен жақсартпады ... ол оны талғампаз немесе стильді етпеді. Оның орнына ол бәсекелестен әндерді заңды түрде сатып алған пайдаланушыларға оларды iPod құрылғыларында ойнатуға жол бермеді ».
Атап айтқанда, біз iTunes 7.0 және 7.4 жаңартулары туралы айтып отырмыз, олар, шағымданушылардың айтуынша, бәсекелестікке бағытталған. Apple компаниясы көшірмелерді қорғау үшін DRM пайдаланғаны үшін емес, мысалы, Real Networks бәсекелесі Harmony-мен жұмыс істемейтіндей DRM өзгерткені үшін сотқа тартылмайды.
iTunes-тен сатып алынған әндер кодталған және оларды тек iPod құрылғыларында ойнатуға болатын. Пайдаланушы бәсекелес өнімге ауысқысы келгенде, әндерді ықшам дискіге жазып, басқа компьютерге көшіру керек, содан кейін оларды басқа MP3 ойнатқышына жіберу керек болды. «Бұл Apple компаниясының монополиялық позициясын нығайтты», - деді Суини.
Apple компаниясының өз өнімдерінде бәсекелестікке тосқауыл қоюға тырысқаны фактісін талапкер компанияның жетекші өкілдерінің кейбір ішкі электрондық пошталары арқылы дәлелдеді. 2006 жылы Real Networks Harmony ойынын іске қосқан кезде Стив Джобс Джефф Роббинске: «Джефф, бізге бірдеңені өзгерту керек болуы мүмкін», - деп жазды. Бірнеше күннен кейін Роббинс әріптестеріне қарапайым шаралар қабылдау қажет екенін хабарлады.
Маркетинг бойынша бас директор Фил Шиллермен ішкі қарым-қатынаста Джобс тіпті Real Networks-ті оның iPod-ын бұзуға тырысатын хакерлер деп атады, тіпті сол кезде бәсекелес қызметтің нарықтағы үлесі шамалы болса да.
Гармония қауіп төндірді
Бірақ Apple заңгерлерінің сәйкесінше 7.0 жылдың қыркүйегінде және бір жылдан кейін 7.4 жылдың қыркүйегінде енгізілген iTunes 2006 және 2007 туралы басқа пікірі бар. «Егер сот отырысының соңында iTunes 7.0 және 7.4-тің шынайы өнім жақсартулары екенін тапсаңыз, Apple бәсекелестікте еш қателік жасамағанын білуіңіз керек», - деді Уильям Исааксон өзінің ашылу сөзінде сегіз судьядан тұратын қазылар алқасына.
Оның айтуынша, аталған жаңартулар негізінен Harmony-ді бұғаттау туралы стратегиялық шешім емес, iTunes-ті жақсарту туралы болды, ал 7.0 нұсқасы «алғашқы iTunes-тен кейінгі ең маңызды жаңарту» болды. Бұл шығарылым тек DRM-ге қатысты емес деп айтылғанымен, Исааксон Apple шынымен де Real Networks жүйесін өз жүйесіне зиянкес ретінде қарастыратынын мойындады. Көптеген хакерлер ол арқылы iTunes-ті бұзуға тырысты.
«Гармония ешқандай рұқсатсыз жұмыс істейтін бағдарламалық құрал болды. Ол iPod пен iTunes арасында кедергі келтіріп, FairPlay-ді алмақшы болды (Apple DRM жүйесінің атауы – редактордың ескертпесі). Бұл пайдаланушы тәжірибесі мен өнім сапасына қауіп төндірді», - деді Исааксон сейсенбіде басқа өзгерістердің қатарында iTunes 7.0 және 7.4 шифрлауға өзгеріс әкелгенін растады, бұл Harmony-ны жұмыстан шығарды.
Өзінің ашылу сөзінде Исааксон Real Networks маңызды ойыншы болғанымен - сотқа мүлдем келмейтінін атап өтті. Дегенмен, судья Роджерс қазылар алқасына Real Networks-тің куәгерлердің келмеуін ескермеуді айтты, өйткені компания сот процесіне қатысушы емес.
Әндерді ескертусіз жою
Сот отырысы сәрсенбіде жалғасты, пайдаланушылардың мүддесін қорғайтын адвокат Патрик Кофлин қазылар алқасына Apple компаниясының 2007 және 2009 жылдар аралығында iPod құрылғыларынан бәсекелес дүкендерден сатып алынған музыканы ескертусіз қалай жойғанын түсіндірді. «Сіз оларға мүмкін болатын ең нашар тәжірибені беруді және олардың музыкалық кітапханаларын жоюды шештіңіз», - деді Apple Coughlin.
Ол кезде пайдаланушы бәсекелес дүкеннен музыкалық мазмұнды жүктеп алып, оны iPod құрылғысына синхрондауға әрекеттенгенде, пайдаланушыға ойнатқышты зауыттық параметрлерге қайтаруды нұсқайтын қате хабары пайда болды. Содан кейін пайдаланушы iPod-ты қалпына келтіргенде, бәсекелес музыка жоғалып кетті. Apple жүйені «пайдаланушыларға мәселе туралы айтпау үшін» жасады», - деп түсіндірді Кофлин.
Сондықтан он жыл бұрын болған жағдайда, талапкерлер Apple-ден жоғарыда аталған 351 миллион долларды талап етіп отыр, бұл АҚШ-тың монополияға қарсы заңдарына байланысты үш есеге дейін өсуі мүмкін.
Apple бұл заңды қауіпсіздік шарасы деп қарсы шықты. «Біз пайдаланушыларға қосымша ақпарат берудің қажеті жоқ еді, біз оларды шатастырғымыз келмеді», - деді қауіпсіздік директоры Августин Фарружа. Ол қазылар алқасына «DVD Jon» және «Requiem» сияқты хакерлер Apple-ді iTunes-ті қорғауға «өте параноид» еткенін айтты. «Жүйе толығымен бұзылды», - деп Фарруджиа Apple компаниясының бәсекелес музыканы өз өнімдерінен неге алып тастағанын түсіндірді.
"Біреу менің үйіме кіріп жатыр", - деп жазды Стив Джобс iTunes-ті басқаратын Эдди Кьюге. Прокурорлар іс барысында дәлел ретінде Apple компаниясының басқа ішкі хабарламаларын ұсынады деп күтілуде және куәгерлер орнына Фил Шиллермен бірге Кью шығады. Сонымен бірге, прокурорлар Стив Джобстың 2011 жылғы айғақтарының бейнежазбасының бөліктерін пайдаланады деп күтілуде.
Өте ұят. Apple бұл шайқаста жеңіледі деп үміттенемін.