Алма таңдаушы Радж Аггарвал, Adventis деп аталатын телекоммуникациялық кеңесте жұмыс істеген. Ол Стив Джобспен бірнеше ай бойы аптасына екі рет кездесіп, 15 тамыздағы сұхбатында Стив Джобстың пайданы бөлу туралы бұрын-соңды болмаған келісім негізінде АҚШ-тың AT&T операторын iPhone-ға өз қызметтерін көрсетуге қалай көндіргенін түсіндіреді.
2006 жылы Adventis Bain & Co-мен бірге. CSMG сатып алды. Аггарвал 2008 жылға дейін кеңесші болып жұмыс істеді, ол фирмадан кетіп, Бостонда орналасқан Localytic компаниясын құрды.
Localytic-тің 50-ден астам қызметкері бар және «барлығы 20 XNUMX-нан астам миллиардтаған құрылғыларда жұмыс істейтін мобильді қолданбаларға талдау және маркетинг платформаларын ұсынады. Клиенттерінің өмірлік құндылығын арттыру үшін мобильді маркетингтік бюджеттерді бөлу үшін Localytic пайдаланатын компанияларға Microsoft және New York Times кіреді», - дейді Аггарвал.
Барлығына белгілі, 2007 жылдың маусымында Джобс iPhone телефонын алғаш рет шығарған кезде, ол AT&T компаниясымен келісім жасады, оған сәйкес Apple оператордың табысының бір бөлігін алады. Гарвард бизнес мектебінде жүргізілген зерттеу Apple Inc. 2010 жылы жазады: «IPhone үшін АҚШ-тың эксклюзивті операторы ретінде AT&T пайданы бөлу туралы бұрын-соңды болмаған келісімге келісті. Apple әр iPhone пайдаланушысы үшін айына шамамен он доллар алды, бұл Apple компаниясына таратуды, бағаны және брендті басқаруды қамтамасыз етті ».
2005 жылдың басында Джобсқа кеңес берген Adventist-те жұмыс істеген Аггарвал Джобс AT&T-пен келісімге келе алды, өйткені оның iPhone-ның егжей-тегжейлеріне жеке қызығушылық танытуы, оның арқасында тасымалдаушылармен қарым-қатынас орнатуға талпынуының арқасында, басқалар қолайсыз деп санайтын осындай сұрауларды жасай білу және осы көзқарастың негізгі мүмкіндіктеріне батылдықпен бәс тігу.
Джобс Аггарвалға стратегияны жүзеге асыруды тапсырған басқа бас директорлардан ерекшеленетіні айтылды. «Джобс әр тасымалдаушының бас директорымен кездесті. Мен оның компания жасаған барлық нәрсеге өз қолтаңбасын қалдыруға деген жігері мен әрекетіне таң қалдым. Ол егжей-тегжейге терең қызығушылық танытып, бәріне қамқор болды. Ол жасады» Джобстың өз көзқарасын жүзеге асыру үшін тәуекелге баруға дайын болғанына таңданған Аггарвалды еске алады.
«Бір кеңес отырысында Джобс ренжіді, өйткені AT&T мәміленің қауіптілігі туралы алаңдауға көп уақыт жұмсады. Сонда ол: «Олардың шағымдануын тоқтату үшін не істеу керектігін білесіз бе? Біз AT&T-ге бір миллиард доллар төлеуіміз керек, ал егер мәміле нәтиже бермесе, олар ақшаны сақтай алады. Ендеше оларға бір миллиард доллар беріп, аузын жауып тастайық,— деді. (Ол кезде Apple-де бес миллиард доллар қолма-қол ақша болған). Аггарвалдың ауыр жағдайын сипаттайды.
Джобс AT&T қолма-қол ақшасын ұсынбағанымен, оның бұл әрекетке деген ынта-жігері Аггарвалды таң қалдырды.
Аггарвал сонымен қатар Джобсты таң қалдыратын талаптарында бірегей деп санап, түсіндіреді: «Джобс: «Айына 50 долларға шексіз қоңыраулар, деректер және мәтіндік хабарлар – бұл біздің миссиямыз. Біз ешкім қабылдағысы келмейтін пропорционалды емес нәрсені қалауымыз керек және оған ұмтылуымыз керек'. Ол осындай шектен шыққан талаптарды қойып, олар үшін күресе алады - басқалардан гөрі.
iPhone көмегімен AT&T көп ұзамай бәсекелестердің бір пайдаланушысына шаққандағы пайдадан екі есе көп пайда тапты. Зерттеуге сәйкес Apple Inc. 2010 жылы AT&T бір пайдаланушының орташа кірісі (ARPU) iPhone арқасында $95 болды, ал үздік үш оператор үшін $50 болды.
AT&T адамдары Джобспен жасаған мәмілелерін мақтан тұтады және, әрине, олар Apple ұсынатын барлық нәрсені қалайды. 2012 жылдың ақпан айында Emerging Enterprises and Partnerships компаниясының сол кездегі президенті Глен Луримен берген сұхбатыма сәйкес, AT&T-тің Apple-мен эксклюзивті серіктестігі ішінара Луридің сенімділік, икемділік және жылдам шешім қабылдау негізінде Джобс пен Тим Кук арасында беделді құру қабілетінің нәтижесі болды. .
Осы сенімді нығайту тәсілі ретінде Джобс Apple компаниясының iPhone жоспарлары жұртшылыққа жарияланбайтынына сенімді болуы керек, ал Лури мен оның шағын командасы Джобсты iPhone-ның қол тигізбейтін бизнес мәліметтері туралы сенімді екеніне сендірді.
Нәтижесінде AT&T 2007 жылдан 2010 жылға дейін iPhone қызметін ұсыну бойынша эксклюзивті ұсынысқа ие болды.
Керемет! :)
Егер сіз мұны дұрыс істегіңіз келсе, оны өзіңіз жасауыңыз керек :-) Бұл мағынасыз болып көрінетін сұраудың нақты көзқарасты орындаудағы келесі қадамдар үшін қаншалықты маңызды болатынын ешкім түсінбеді...
Қысқасы, тамаша бизнесмен :-)