Алма таңдаушы Чехиялық сервистік компания iLoveservice iPhone және басқа Apple өнімдеріне кепілдік және кепілдіктен кейінгі жөндеу жұмыстарын ұсынады. Жоғары сапалы бөлшектер, сертификатталған жабдық, бөлшектер мен еңбекке кепілдік.
Жақында 1 жасқа толған күнімізді тойлаймыз және 8 жылдың 2014 сәуірінен бастап 4-нан астам Apple құрылғыларын жөндедік. Қанағаттанған тұтынушылардың саны және Apple Premium реселлерлерімен ынтымақтастығы да жүргізілген жөндеулердің сапасын көрсетеді.
Клиенттерге жақынырақ
2014 жылдың қараша айында біз тағы бір жедел қызмет көрсету орталығын аштық Прагада OC Flora. Жалпы желісі 25 филиал/жиналды Чехиядағы тұтынушыларға қол жетімді. Осының арқасында жөндеуді апталап күтудің қажеті жоқ, бірақ біз оны түбіртектен клиентке жөнелтуге дейін 2-3 күн ішінде орындай аламыз.
Біз 60 минут ішінде әйнекті ауыстыру сияқты ұсақ жөндеу жұмыстарын жасай аламыз. Күн сайын, дүйсенбіден жексенбіге дейін біз құрылғыңыздың ақауын тауып, оны шеше аламыз. Филиалда OC Nové Butovice және Прагадағы OC Flóra таңғы 9-ден 21-ге дейін ашық. Күткіңіз келмей ме? Телефонды немесе планшетті курьер арқылы жіберіңіз немесе оны қабылдау орнына тапсырыңыз. Біз сізге қатені диагностикалаймыз, сіз бағаны және жөндеу күнін электрондық пошта арқылы аласыз.
Прага тұтынушылары үшін жеткізу толығымен тегін.
Біз iPhone 6 телефонын да жөндейміз
iPhone 6 біздің нарықта бірнеше ай ғана болды. Дегенмен, жаңалықтарда да ақаулар мен апаттар болдырмайды. Біз бірнеше сынған дисплейлерді, сондай-ақ қыздырылған телефонды сәтті шештік. Барлығы тұтынушының толық қанағаттануы үшін.
Клиенттер ақпаратты аптасына 7 күн 800 88 66 88 тегін желісі бойынша ала алады.
Жеке қызмет интервенцияларының бағасы туралы толығырақ ақпаратты таба аласыз біздің веб-сайтта.
Сондай-ақ, біз сізді өзіміздің үйдегі әйнекті ауыстыру және жаңа техникалық мамандарды оқытумен таныстырғымыз келеді. Риппер Либор, сіздің құрылғыларыңызды жөндеуіміздің артында кім тұрғаны туралы түсінік беру үшін:
[әрекет жасау=”infobox-2″]Либор Риппер
Мен бала кезімнен екі жүзді адаммын, бір жағынан мен 10 жыл брейк-данспен айналысамын, екінші жұмыс істейтін адамым - iLoveServis, онда мен әйнекті ауыстыратын маманмын.
Менің табандылығымның арқасында телефонды барлық мүмкін болатын кедергілерге қарсы жоғары деңгейде ажыратуды үйрендім, тіпті осы технология бойынша оқуға Германияға шақырылдым.
Тәжірибеме қарамастан мен кейде қателесетінімді мойындауым керек, бірақ біздің компанияда тұтынушы ол үшін ешқашан төлемейді, біз әрқашан 100% тұтынушыларды қанағаттандыру стратегиямызды ұстанамыз, сондықтан қателіктеріміз үшін тек біз төлейміз.[/do]
Бұл коммерциялық хабарлама, Jablíčkář.cz мәтіннің авторы емес және оның мазмұнына жауапты емес.
Apple рұқсат берген болса, мен еш жерден таба алмадым.
Ол емес.
Сәлеметсіз бе, біз уәкілетті қызмет емеспіз, өйткені әйтпесе тұтынушылар үшін көзілдірікті ауыстыра алмас едік. Сізде жұмысқа 6 ай, бөлшектерге 24 ай кепілдік бар.
Біз өз жұмысымызды өте жақсы орындаймыз және барлық тұтынушыларды қуантуға тырысамыз деп ойлаймын. iLoveService
Мен көрген ең нашар қызмет (OC Flora). Телефон үш апта бойы жөндеуді күтіп тұр, қызметтен жауап жоқ, мен үнемі сұрауға тура келді. Үш аптадан кейін мен олардың әлі де қосалқы бөлшектері жоқ екенін білдім, бірақ олар телефонды да таппайды. Сосын мен оны алып қойдым дейді. Содан кейін бұл Флорада емес, Бутовицеде. Ақыры олар менің телефонымның бөлшектерін басқа телефон үшін пайдаланғанын білдім, сондықтан олар менікі. Бірақ олар менің телефонымнан бөлшектерді берген адамды тауып, бөлшектерді қайтару арқылы бәрін шешеді. Әлі қолымда телефоным жоқ. Қызметтің сұмдық көзқарасы, оператордың мінез-құлқы туралы түсініктеме беруге де тұрарлық емес. Мүмкін олар әйелдік қасиеттерді көрсетудің орнына тұтынушыға деген мінез-құлқын жақсартқысы келетін шығар. Өтемақы ретінде олар менің бірдеңе түзетемін деп күткендей, келесі жөндеуге жеңілдік ұсынады. Мен бір жөндеуден екіншісіне бөлшектерді пайдалану арқылы телефондарды жөндеуге қызмет көрсету мүмкіндігін түсінбеймін. Осы қызметтен телефонды тым болмағанда оларға тапсырған күйімде алсам, қуанамын деп ойлаймын. Бірақ мен оған күмәнданамын, мүмкін менің қолыма бірдеңе салуы үшін мүлдем басқа құрылғылардың бөлшектері бар мүлдем сынған телефоным болуы мүмкін. Тек осы қызмет, енді ешқашан болмайды. Мені оған Sony дилері Elvia Pro компаниясы жіберді.
Жөндеу қорытындысы: қызмет иесі жағдайды шешеді деп уәде бергеннен кейін мен ешқандай байланыс алмадым. Тіпті қызмет ешбір нөмірді қабылдамады, тек мен қарызға алған нөмірді алды. Ақыры, қызметке тағы да жеке, төртінші рет келдім. Телефонның бізге қайтарылғанына көз жеткізген соң, аргумент жөндеуші телефонның бөліктерін қате ауыстырғанына айналды, мен қызметті жөндеушіге қоңырау шалуға мәжбүрледім. Полиция шақырамын деп қорқыту көмектесті ме, білмеймін, өйткені сол кезде кезекші олардың көзқарасын өзгертті. Жөндеуші хабарласып, соңғы 3 аптада телефонымыздың түрін жөндемегенін, тіпті қолында да болмағанын анық және батыл хабарлады. Олар телефонымыздың түрін де білмейтінін білгенде, қызмет қандай таң қалдырды. Ақырында, телефонды біраз уақыттан кейін тартпаға салып, ұмытып кеткендерін айтып қайтарып берді. Сондықтан үш апта бойы телефоным болмады, мен бірнеше рет қызметке жеке баруға мәжбүр болдым, телефон маған қайтарылғанына сенімді болдым, содан кейін олар оны таба алмады, ақыры 3-тен кейін апта менде кем дегенде сынған телефон бар. Мен бұған қуаныштымын, өйткені сынғанның өзі маған қайтарылмайтын сияқты болды. Қызметтің мінез-құлқы өте кәсіпқой емес, оператор не үндемеді, не қоңырау кезінде сізге қарамады, телефондарға жауап бермеді және мәселені шешуден жалтарды. Маған ұнамаса да, біз өте қатал келіссөздер жүргізуге мәжбүр болдық, кейде қызметкерлерге айғайлайтынбыз, және ең бастысы, мен келіссөздерге табандылық танытуға тура келді. олар мені көре алмады. Бұл маған көп уақытты қажет етті, өйткені қызметпен келіссөздер әр бару 40 минутқа дейін созылды. Қызмет иесі бүкіл уақыт бойы кешірім сұрау былай тұрсын, қоңырау шала да алмады. Қызметтің басқа тұтынушылары үшін менің ісім шынымен таңдалған адамдардың біліксіздігінің нәтижесі болды деп үміттенемін.