Филип Новотный Соңғы кездері Foursquare сияқты бірнеше әлеуметтік желілер туралы айтылып жүр. Бұл оның қарама-қайшылықты және әдеттен тыс екі ізбасар қосымшасына бөлінуіне байланысты. Foursquare туралы 8.0 тармақ Оның үстіне, біз оны әлеуметтік қызмет деп айту қиын, оның орталығында тек мейрамханалар мен іздеуге, баруға, содан кейін бағалауға болатын басқа да орындар бар. Түпнұсқа қолданбаның әлеуметтік функционалдығын кейін белгілі бір дәрежеде жаңа туған Swarm қабылдады. Бұл бұрын-соңды болмаған жікшілдік қолданбамен бірге оның пайдаланушыларын да бөлді - кейбіреулер өзгерісті құптайды, басқалары оны қабылдамайды. Foursquare шынымен дұрыс түсінді ме?
Алдымен қолданбаның алғашқы күндері қаншалықты танымал болғанын көрейік. Бұл 2009 жыл болды және Деннис Кроули мен Навин Сельвадурай мобильді геолокация қызметі туралы армандаған жобасын іске қосуға шешім қабылдады. Олар оны әйгілі американдық доп ойынының атымен атады - Foursquare. Бастапқыда олардың қаржыландыруы жеткіліксіз болды, сондықтан олар өздерінің жаңа өнімдерін АҚШ-тың бірнеше қалаларында ғана шығарды. Алайда бұл көп уақытты қажет етпеді және бай инвестициялардың арқасында олар бірнеше континенттегі жүздеген қалаларға, ақырында 2010 жылы әлемнің қалған бөлігіне дейін кеңейе алды.
Foursquare негізінен өз пайдаланушыларының әлеуметтік өзара әрекеттесуіне бағытталған - кәсіпорындарда тіркелу, ұпай жинау, кестелерде бәсекелесу, сол немесе басқа жердің мэрі лауазымына келіссөздер жүргізу. Бес жыл ішінде қосымшаны басынан бастап өзгертіп, оны тартымды етуге тырысатын бірқатар негізгі жаңартулар келді. Соңғы тіркелулер тізімінде өзгерістер болды, негізгі экран әртүрлі тәсілдермен өзгерді, тіркеу түймесі үлкейе түсті.
Алайда, өкінішке орай, үлкен өзгерістерді көрмеген нәрсе жаңа ғана аталған әлеуметтік функциялар болды. Уақыт өте келе әртүрлі бизнеске үнемі кірудің тартымдылығы тоқтаусыз жоғала бастады. Тіркелу және танымбелгілерді жинау бұрынғыдай қызық болмады және пайдаланушы әрекеті баяу, бірақ сөзсіз тоқтай бастады. Foursquare бізге белсенді тіркелгілердің санына қатысты нақты сандарды бермесе де, App Store дүкеніндегі қолданбаны жүктеп алу жиілігінің графигі өзі туралы айтады. Шамамен 2013 жылдың қыркүйегінде біз құлдыраудың айқын басталуын байқаймыз және жағдай Android жүйесінде де жақсы көрінбеді.
Дегенмен, бұл Foursquare мүлдем ұмытылады дегенді білдірмеді. Кемшіліктеріне қарамастан, ол әлі де өте жақсы қызметте болды және көп нәрсені ұсынды. Оның пайдаланушылары бес жыл пайдалану барысында бизнеске көптеген кеңестер мен шолулар қалдырды. Көк қолданба енді ұпай жинауға және жай ғана достарды қадағалайтын құрал емес, ол қазіргі нарық билеушісі Yelp-пен бәсекелесуге ұмтылатын танымал қолданбаға айналды.
Сонымен қатар, өзінің әлдеқайда жақсы бастапқы ұстанымына қарамастан, Foursquare-тің бұл жауы көптеген жылдар бойы сапалы, толыққанды мобильді қосымшаны жасай алмады. Сондықтан пайдаланушылар компьютерде отырғанша пікір жазу сияқты қарапайым нәрсені кейінге қалдыруды жөн көрді. Бұған біз Америка Құрама Штаттарынан тыс жерде қызметтің өте сақтықпен іске қосылуын қоса аламыз (Чехияда ол тек 2013 жылдың шілдесінен бастап қол жетімді болды) және біз Yelp Foursquare-ге көп қарсылық көрсетпегенін мойындауымыз керек.
Foursquare өзінің құлдырауы басталған кезде екі жолды таңдады. Ұзақ уақыт бойы ескерілмеген әлеуметтік функцияларды жақсартуға тырысыңыз, немесе олардан толығымен құтылыңыз. Компания басшылығы оны Сүлеймендікпен шешіп, қызметті бұзды. Ол өзінің негізгі бәсекелесімен тікелей қарсыласу жолына түсті.
Өйткені, компаниядағы ешкім мұны жоққа шығармайды, жаңа Foursquar кеңседе әдетте «Yelp-killer» деп аталады. Басшылық технологиядағы артықшылығының арқасында бәсекелесін жеңе алатынына сенімді, сондықтан да соңғы апталардың күтпеген қадамдары туралы шешім қабылдады. Негізгі серпін пайдаланушыларды тестілеудегі қолайсыз нәтижелер болды: «Біз талдау нәтижелерін қарап шықтық және 1 қосымшаның 20-інде ғана әлеуметтік өзара әрекеттесу және сонымен бірге жаңа орындарды іздеу бар екенін анықтадық». ол мойындайды Өнімді басқару жөніндегі вице-президент Ноа Вайс. Компания басшылығының ойындағы логикалық нәтиже осы екі құрамды бөлу болды.
Түпнұсқа Foursquare шынымен де өзінің әлеуметтік аспектілерінен арылып, ең жақсы іздеуге, ұсыныстарға және бизнес рейтингіне ставка жасады - Yelp-ке тікелей бәсекелес болды. Дегенмен, бұл маңызды мәселе болып табылады: бастапқы Foursquare-тың әлеуметтік жағы идеалдан алыс болды және біраз уақыттан кейін күнделікті өмірге бейім бола бастағанымен, бұл аспект қолданбаны пайдалануды қызықты және қызықты етті.
Біз достарымызға ұнайтын жерлерді іздей аламыз, олардың тізімдеріне, шолуларына және т.б. жылдам қол жеткізе аламыз. Бір сөзбен айтқанда, Foursquare-ге қайта оралуымызға, әдеттен тыс болса да, себеп болды. Дегенмен, бұл геймификация деп аталатын нәрсе жойылды және оны жаңа Foursquare-де алмастыратын ештеңе жоқ. Оның орнына, біз ресми мәлімдемелерге сәйкес, бұрынғы әлеуметтік функционалдылықты қабылдауы керек болатын жаңа Swarm қосымшасымен айналысуымыз керек.
Дегенмен, бұл мүлдем дұрыс емес, өйткені бұл жаңа әпкелі қолданба оның тек бір бөлігін ғана ұсынады. Ұпай жинау, достардан асып түсу, төсбелгіні көрсету және т.б. - бәрі жоғалды. Ағымдағы орныңызды бөлісу үшін ғана пайдаланылатын қарапайым қолданба қалды. Ұқсас утилиталармен салыстырғанда, ол қосымша ештеңені ұсынбайды, мүмкін тек нақты мақсатты бағыттау және кіруге болатын орындардың кең тізімі. Сондай-ақ қоршаған ортаны тіркеу деп аталатын, яғни орналасқан жеріңізді автоматты түрде және қолмен кіруді қажет етпей бөлісу мүмкіндігі. Бұл қаншалықты дұрыс көрсетеді сервер TechCrunch – пайдаланушылардың ешқайсысы қызығушылық танытпаған мүмкіндік.
Екінші жағынан, Foursquare-тың жаңа нұсқасы нені қалайтынын біледі (жоғары сапалы жекелендірілген ұсыныстар қолданбасы болды) және әзірге ол өз жұмысын өте жақсы атқарып жатыр деп айту орынды. Біз мұны қызметке жоққа шығара алмаймыз, және біз қазірдің өзінде бірқатар тамаша жақсартуларды тізімдедік. алдыңғы мақала. Дегенмен, оның соңында қосымшаның бөлінуінің дұрыстығына кейбір күмәндар болды және дәл қазір біздің бастапқы сұрағымызға оралу уақыты келді - Foursquare мұны шынымен дұрыс жасады ма?
Ағымдағы жағдайды таза практикалық тұрғыдан қарастыратын болсақ, чехиялық тапсырыс беруші үшін шешім түсінікті. Мұның бәрі Foursquare-тен не күтетініңізге байланысты. Немесе басқаша айтқанда, сіз оны осы уақытқа дейін қалай қолдандыңыз? Егер сізге бұл негізінен достарды қызықты қадағалауды жаңа бизнес ұсыныстарымен үйлестіру үшін ұнаса, сіз қосымшаның жаңа нұсқасынан қатты көңіліңіз қалуы мүмкін. Егер сіз Foursquare қолданбасын тек шетелге саяхаттау кезінде жақсы мейрамханалар мен қонақүйлерді іздеу үшін пайдалансаңыз, жаңарту пайдалы болады.
Дегенмен, шетелдік пайдаланушылар үшін және, ең алдымен, Foursquare үшін бұл сұрақ әлдеқайда түсініксіз. Бұл қызмет қазіргі қалпында одан әрі өсу немесе өзінің басты бәсекелесі Yelp-тен асып түсу туралы ойлай ала ма? Бұл жарыс өңірімізде зиянсыз болып көрінгенімен, кемшілігіне қарамастан шетелде өте танымал. Apple тіпті арсеналын байыту үшін оны таңдады карта және дауыстық көмекшілер Siri.
Жақынырақ тексергенде, Yelp және Foursquare өте ұқсас және геймификация элементтерінсіз Foursquare қалай көбірек пайдаланушыларды тартуға тырысатынын елестету қиын. Керісінше, қосымшалардың жаңа буынына шатастырылған көшумен ол кейбір тұтынушыларының ықыласына бөленген, бұл App Store дүкеніндегі пайдаланушылардың рейтингтерімен де дәлелденді. Foursquare 8.0 нұсқасын ондағы пайдаланушылар бес жұлдыздың толық екі жұлдызы ретінде бағалайды, ал Swarm одан жақсырақ емес.
Біз бұл нашар нәтижені Facebook, Twitter немесе басқа танымал қызметтерді қайта құру жағдайында біз куә болған өзгерістерге дәстүрлі қарсылықпен түсіндіре аламыз. Сол сияқты, Foursquare-тің өз қолданбасындағы әлеуметтік өзара әрекеттестіктің басым көпшілігін алып тастау және оның қалдықтарын Swarm-ге аутсорсингке беру туралы шешімін қисынды түрде негіздеуге болады. Дегенмен, өз тарихында Foursquare дәл осы қосымша құнға негізделді, бұл оны бәсекелестерден ерекшелендірді. Сондықтан ол жасырынып кіреді (1, 2, 3) көк қолданбаның керемет қайта дизайны Foursquare көзқарасы бойынша жақсы жаққа қадам емес, мүмкін керісінше болуы мүмкін деген ой.
Егер мен Чехияда тұрсам, екі қолданбаны бірден жойып, YELP орнататын едім. Бұл бөлім сәтсіз болды және мен мұндай қолданбаларды қолданбаймын. Олар барлық ҚЫЗЫҚ бөлігін сол жерден алды, енді тек осы жерде тіркелу керек
Бұл өзгерісті 3,14159 субстанцияны дүниеге әкелген нағыз TheBill ойлап тапты. Оны қалай біреу мақұлдағанын түсінбеймін. Мен оны жойдым және болды. Нағыз ұят :-/