Томаш Члебек Қауіпсіздік мәселелері, негізінен қауіпсіздік тұрғысынан, біршама ескірген, бірақ қазіргі уақытта кеңінен қолданылатын тұжырымдама, мысалы, Интернетте электрондық пошта жәшігін орнатқандардың барлығы дерлік кездеседі. Оларды Apple әлі де пайдаланады, мысалы, Apple ID параметрлерін өзгерту кезінде.
Қауіпсіздік сұрақтарындағы ең үлкен екі мәселе - қауіпсіздік пен тиімділік. «Сіздің анаңыздың аты кім болды?» деген сияқты сұрақтарға жауапты бастапқы жасаушы туралы ақпараты бар кез келген адам болжауы мүмкін. Екінші жағынан, тіпті берілген есептік жазбаның иесі дұрыс жауапты ұмытып кетуі мүмкін. Бірінші мәселенің ең жақсы шешімі - жауаптарды болжауға болмайтындай етіп орнату/өзгерту, яғни жалған немесе кодпен жауап беру. (Сосын жауаптарды қауіпсіз жерде сақтаған дұрыс.)
Сұрақтар мен жауаптарды iOS құрылғыларында өзгертуге болады Параметрлер > iCloud > Пайдаланушы профилі > Құпиясөз және қауіпсіздік. Мұны жұмыс үстелінде жасауға болады Интернетте Apple ID идентификаторына кіргеннен кейін «Қауіпсіздік» бөлімінде.
Екінші аталған мәселе, егер пайдаланушы сұрақтарға жауаптарды ұмытып кетсе, туындайды, бұл көбінесе сіз сұрақтарға тек бір рет жауап берген жағдайда болады және бұл бірнеше жыл бұрын болған. Мұны бірнеше жолмен шешуге болады, болжау олардың бірі емес. Бес сәтсіз әрекеттен кейін есептік жазба сегіз сағатқа бұғатталады және басқа растау опцияларын қосу мүмкіндігі сөзсіз жоғалады (келесі абзацты қараңыз). Сондықтан бес реттен артық болжаудан аулақ болуға кеңес береміз.
Сұрақтарды «жаңарту электрондық поштасы», сенімді телефон нөмірі, төлем картасы немесе қолданыстағы басқа құрылғы арқылы жаңартуға болады. Барлық осы элементтерді басқаруға болады Наставени iOS жүйесінде немесе Apple веб-сайтында. Әрине, ұмытылған сұрақтарды қайтарудың ешбір құралы болмайтын жағдайды болдырмау үшін мүмкіндігінше олардың барлығын толтыру ұсынылады. Сонымен қатар, «қалпына келтіру электрондық поштасы» тексерілуі керек, ол сол жерде орындалады Наставени iOS немесе веб.
Бірақ егер сіз әлі де «ұмытылған» қауіпсіздік сұрақтарына тап болсаңыз және сізде толтырылған қалпына келтіру электрондық поштасы болмаса (немесе сіз оған енді қол жеткізе алмайсыз, өйткені жылдар өткен соң пайдаланылмаған мекенжайды жиі табасыз), Apple қолдау қызметіне қоңырау шалу керек. Веб-сайтта getsupport.apple.com сіз таңдайсыз Apple ID > Ұмытылған қауіпсіздік сұрақтары содан кейін сізге бастапқы сұрақтарды жоюға болатын оператор хабарласады.
Дегенмен, қауіпсіздік сұрақтарын бірнеше рет қате алғаннан кейін есептік жазбаңыз құлыпталып қалса, растау опциясы белсенді емес немесе Apple операторы сізге көмектесе алатын пайдалануға жарамды болса, тығырықтан шығуыңыз мүмкін. Сіздің мәтініңіздегідей Якуб Бучек атап өтті, "соңғы уақытқа дейін есептік жазбаның атын өзгертуге және түпнұсқа атымен бірдей құруға болатын еді - өкінішке орай, бұл өзгерту қауіпсіздік сұрақтарына жауап беруді де қажет етеді".
Екі факторлы аутентификация
Ағымдағы немесе ықтимал қауіпсіздік мәселелерін шешудің және Apple идентификаторын одан әрі қорғаудың ең жақсы жолы - белсендіру екі факторлы аутентификация. Есептік жазбаны екі немесе одан да көп құрылғыларда пайдалансаңыз немесе шотқа төлем картасы енгізілген болса, оны белсендіру үшін сұрақтарға жауаптарды білудің де қажеті болмайды. Егер жоқ болса, оларға соңғы рет жауап беру керек.
Екі қадамды растау қосылғаннан кейін, Apple ID параметрлерін өзгерткенде, жаңа құрылғыда жүйеге кіргенде, т.б. сол тіркелгіге байланыстырылған басқа құрылғылардың бірінде кодты көрсету қажет болады. Екі сатылы растау өшірілсе, жаңа сұрақтар мен жауаптарды таңдау керек.
Екі факторлы аутентификацияның ықтимал қатесі Apple экожүйесінің кем дегенде екі құрылғысы әрқашан жұмыс істейтін болуы керек екенін есте ұстаған жөн. растау кодын алыңыз. Басқа сенімді құрылғылар жоғалған/қолжетімсіз болған жағдайда, Apple әлі де жолын ұсынады, екі факторлы аутентификациясы бар Apple идентификаторына қалай қол жеткізуге болады.
Сондықтан егер мен оны дұрыс түсінсем және менде екі қадамдық логин орнатылған болса, әрине. сұрақтар мен жауаптар автоматты түрде өшірілді және олар туралы ойлаудың қажеті жоқ, сондықтан мен оларды болашақта қолданбаймын. Солай ма?
Дәл.
Apple мұны өз құжатында растайды: «Қауіпсіздік сұрақтарын есте сақтай алмасаңыз, екі факторлы аутентификацияны орнатуға болады».
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
онда, әрине, оның басқа жағдайы, басқа құрылғысы бар және ол жұмыс істеуі керек. мысалы, сізде тек айпад пен телефон болса, сөмкеңізде екеуін де жоғалтып алсаңыз :)))
Сіз қапта болмауыңыз керек. Екі фазалы растау қосулы кезде сіз үшін жасалған Қалпына келтіру кілті деп аталатын бар (ол бағдарламалық құрал лицензиясының кілтіне ұқсайды). Егер сіз оны қауіпсіз жерде сақтасаңыз, оны пайдаланып есептік жазбаңызға кіру мүмкіндігіңіз болуы керек.
Кем дегенде, Apple сізде екінші құрылғы болмаса да, екі факторлы аутентификация арқылы Apple идентификаторына қайта кіру жолын ұсынады. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
мақала үшін рахмет .. әрине бұғатталған, бірақ көмек көмектесті ... басты плюс .. Мен оған қолдау жұмыс істеп тұрған кезде жеттім :)
Өкінішке орай, мұнда да Apple DIY әдісімен жүрді және стандартты пайдаланудың орнына бізде код генераторын сақтау мүмкіндігі болды, мысалы, 1Password, сізде басқа құрылғы және, ең алдымен, функционалды болуы керек...
Сондай-ақ, техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалған кезде ағылшын тілінде немесе басқа әлем тілінде сөйлейтінін атап өткім келеді. Әйтпесе, дүние тілін білмесең, жолың жоқ...
Тараш 2n3 Владо. Мен бұл туралы бір жыл бұрын CZ қолдау қызметіне қоңырау шалдым және біз бәрін жақсы шештік, менде де 2 фаза бар. (Менде тексеру кезінде мәселе туындады, себебі мен кездейсоқ "@gmail.sk" аяқталатын қате электрондық поштаны енгіздім :-D )
Сондықтан біздің адамдар үшін CZ қолдау қызметіне қоңырау шалу керек және олар бәрін шешеді ;-)
Мм, егер солай болса, кешірім сұраймын. Мен cz және sk үшін қолдау жоқ деп ойладым. Қалай болғанда да, бірден 2-ден 3-ке дейін санаудың қажеті жоқ.Қандай нөмірге қоңырау шалғаныңызды білуге бола ма?