Петр Шкута MacBook пернетақталарына қатысты мәселелер біраз уақыттан бері айтылып келеді. Ақырында, тіпті үшінші ұрпақ жағдайды құтқара алмады. Әрбір үш MacBook компьютерінің дерлік проблемалары бар екені белгілі болды, ал Apple компаниясының бұл көзқарасын тіпті құрметті блогер Джон Груббер де айыптайды.
Сондай-ақ Apple соңғы екі жылда үлкен онлайн петицияларға қол қою жеткіліксіз болған пайдаланушылардың пернетақтасына қатысты мәселелерге байланысты сот процестеріне ұшырады. Ақырында, олар Купертинода және кепілдік жөндеудің бөлігі ретінде кері кетуге мәжбүр болды ақырында пернетақтаны тегін ауыстыруды ұсынады. Өкінішке орай, олар бірдей ұрпақты бірдей етіп ауыстырады, яғни біріншісі біріншіге, екіншісі екіншісіне. Егер сіз кем дегенде ақауы бар үшінші ұрпақты іздесеңіз, сізде сәттілік жоқ.
Осы уақытта Apple ресми түрде мойындады көптен бері білетініміз. Тіпті үшінші буын көбелек пернетақтасы да мінсіз емес. Әрине, бүкіл «кешірім сұрау» пайдаланушылардың ең азы проблемаларды бастан кешірді және көпшілігі қанағаттандырады деген типтік тұжырымсыз өтпеді.
Пайдаланушы тәжірибесі басқаша айтады
Бірақ бұл мәлімдеме Дэвид Хайнемейр Ханнсонды Signal vs. Шу. Ол өз компаниясында өте қызықты талдау жасады. Көбелек пернетақтасы бар MacBook компьютерлерінің жалпы 47 пайдаланушысының 30% -ында ақаулар бар. Сонымен қатар, барлық 2018 MacBook компьютерлерінің жартысына жуығы пернетақта кептелулерінен зардап шегеді. Бұл Apple жағдайды қалай ұсынатынына мүлдем қарама-қайшы.
Ханнсон Купертино үшінші буындағы пернетақталарды неге жарамсыз деп санайтыны туралы қызықты түсініктеме береді. Әрбір пайдаланушы сөйлемейді, ал тұтынушылардың одан да аз пайызы құрылғыны алуға және құрылғыны талап ету үшін қызмет көрсету орталығына баруға мәжбүрлейді. Көптеген адамдар теру кезінде пернелердің немесе қос таңбалардың тұрып қалуына үйренеді немесе жай ғана сыртқы пернетақтаны сатып алады. Дегенмен, Apple бұл пайдаланушыларды қанағаттанғандар санатына жатқызады, өйткені олар жай ғана жағдайды шешпейді.
Өз болжамын одан әрі дәлелдеу үшін ол Twitter-де сауалнама сұрақтарын қойды. 7 респонденттің барлығы 577%-ы пернетақтада ақауды байқағанымен, оны шешпейді деп жауап берді. Тек 53%-ы ғана құрылғыларын қызмет көрсетуге тапсырды, ал қалған 11%-ы бақытты және пернетақта еш қиындықсыз жұмыс істейді. Әлеуметтік желілердің көпіршігін былай қойғанда, кез келген басқа MacBook (Pro, Air) ақаулары бар екені белгілі болды.
Тағы бірнеше анекдоттарды алайық: Егер сізде 2018+ MacBook болса, сізде пернетақтада ақаулық болды ма?
- DHH (@dhh) Сәуір 1, 2019
Джон Груббер де пікір білдірді
Белгілі блогер Джон Груббер де (Daring Fireball) жағдайға қатысты пікір білдірді. Ол Apple-ге әрқашан жұмсақ көзқараспен қарайтынымен, бұл жолы оған қарама-қайшылықты қабылдауға тура келді:
«Олар тұтынушылардың шешілген мәселелерінің санына қарап қана қоймауы керек. Өйткені, Apple компаниясында барлығы дерлік MacBook пайдаланады. Олар күнделікті пайдалану арқылы қаншалықты сенімсіз екенін жақсы білуі керек.» (Джон Груббер, Даринг Файрбол)
Apple жағдайды шынымен шешуге кірісуі керек және бос мәлімдемелердің артына жасырынбайды. MacBook компьютерлерінің қазіргі буыны ештеңені үнемдей алмайтын шығар, бірақ болашақта Купертино мәселені шешуге назар аударуы керек. Өйткені, олар жақында AirPower қызметін тоқтатты, себебі ол жоғары сапа стандартына сәйкес келмеді. Сонымен біз сұраймыз: ақаулы пернетақталары бар MacBook компьютерлері осы стандартқа қалай сәйкес келеді?
Қалыңыз қалай?
Сізде көбелек пернетақтасы бар MacBook компьютерлерінің кез келгені бар ма (MacBook 2015+, MacBook Pro 2016+, MacBook Air 2018)? Төмендегі сауалнамадағы тәжірибеңізді бізге айтыңыз.
Дерек көзі: iDropNews
Егер сіз MBP сатып алсаңыз, тек Mind 2015 сияқты.
Менде 13 жылдың аяғында MacBook Pro 2012″ торлы қабығы бар. Мен оны ұзақ уақыт бойы алғым келеді деген оймен жаңадан сатып алдым. Ол тіпті 2019 жылы да тамаша жұмыс істейді және мен оны өзгертудің қажеті жоқ деп ойлаймын. Әсіресе сенімділігі аз өнім үшін. Құдайға шүкір, Apple-де сыртқы пернетақта өзгеріссіз қалды, сондықтан мен жаңа iMac пернетақтасы туралы алаңдамау керек шығар. Әзірге ол керемет жұмыс істейді. Өкінішке орай, Apple мен үшін MacBook компьютерлерімен дұрыс емес бағытта әрекет етуде. Сенімсіз пернетақта ғана емес, сонымен бірге ыңғайсыз, слоттардың жоқтығы (сеніңіз, сенбеңіз, бірақ мен оларды жиі қолданамын) және жоғары баға ... жоқ рахмет. Мен бұл ескі, бірақ тамаша MacBook-ті ауыстыру үшін не алу керектігін білмеймін.
Бұл қорқынышты, бәсекелестікпен салыстырғанда, Apple-де 2 есе қымбат ультрабук бар, және, әрине, сапасы (телефондар сияқты) сәйкес келмейді.
Маған дауыс беруде 4-нұсқа жетіспейді: менде Apple жоқ, мен ешқашан мұндай нәрсені сатып алмас едім...
Мен сенімді Dell ультрабукті пайдалануға қуаныштымын. Ешкім мені Apple компаниясынан шығармайды. YouTube сайтына қараңыз, мысалы, Луи Россман арнасы, мұнда бұл мәселе пернетақтаның бірінші нұсқасынан бері жарияланған.
Сонда сен мұнда не істеп жүрсің?
Бұл жай пернетақта болса жақсы болар еді, мен жүйені қатты қалпына келтіру арқылы жиі айналдырдым, бұл арада дискінің ақаулы түріне байланысты комп ауыстырылды, жүйе тіпті жаңасында да бұзылды. (Барлығы жаңа үшін)
Бірақ соңғы кезде қағуға тура келеді, жалғыз мәселе - оянғанда кейде біртүрлі мұздату.
пернетақтаны ауыстыру бағдарламасы Aira (2018) үшін де қолданылады ма, жоқ па? Біреу біледі ме?