Михал Марек Apple 2011 жылдың ақпаны мен 2013 жылдың желтоқсаны аралығында сатып алынған MacBook Pro компьютерлерінің иелеріне бейне ақауларын тудыратын және жүйенің күтпеген қайта жүктелуін тудыратын белгілі ақаулар болса, машиналарын тегін жөндеуге мүмкіндік беретін бағдарламаны іске қосты. Бағдарлама бүгін Америка Құрама Штаттары мен Канададағы пайдаланушылар үшін басталады, ал қалған әлемде ол бір аптадан кейін, 27 ақпанда іске қосылады.
Бағдарламаның бір бөлігі ретінде мүмкіндігі шектеулі құрылғылары бар тұтынушылар Apple Store дүкеніне немесе Apple компаниясының уәкілетті қызметіне кіріп, MacBook Pro компьютерін тегін жөндей алады.
Бұрмаланған кескінді немесе оның толық істен шығуын тудыратын ақаудан зардап шеккен құрылғыларға 15 жылы шығарылған 17 дюймдік және 2011 дюймдік MacBook Pro және 2012 және 2013 жылдары шығарылған XNUMX дюймдік Retina MacBook Pro құрылғылары кіреді. Пайдаланушы өзінің кескіні бар-жоғын оңай анықтай алады. MacBook, сондай-ақ әсер етеді ақау, пайдалана отырып, құралы «Қамту аймағыңызды тексеріңіз” тікелей Apple веб-сайтында қолжетімді.
Apple компаниясы бұрын ноутбуктерін Apple Store дүкенінде немесе Apple уәкілетті қызмет көрсету орталығында өз қаражаты есебінен жөндеген тұтынушылармен байланыса бастады. Олармен қаржылық өтемақы туралы келіссөз жүргізгісі келеді. Сондай-ақ компания компьютерлері жөнделген және Apple-ден әлі электрондық хат алмаған тұтынушылардан компанияға өздері хабарласуды сұрайды.
Apple тұтынушыларға бұл ақауды 27 жылдың 2016 ақпанына дейін немесе MacBook сатып алғаннан кейін 3 жылға дейін, қайсысы кейінірек болса, тегін жөндеуге кепілдік береді. Бұл Apple компаниясының сүйікті тұтынушыларына жасаған таза игі қадамы деп айту қиын.
Тегін жөндеу және қазірдің өзінде жүргізілген жөндеулер үшін өтемақы бағдарламасы, ең алдымен, MacBook Pro иелерінің 2011 жылдан бастап топтық талап арызына жауап болып табылады. Купертино ұзақ уақыт бойы қызығушылық танытпағаннан кейін, олардың шыдамдары таусылып, қорғауға шешім қабылдады. өздері. Енді Apple ақыры мәселеге тап болды, ақауды мойындады және оны шешуге кірісті. Ендеше, жоғарыда аталған сотқа қатысты жағдайдың қалай өрбитінін көреміз.
Жөндеу бағдарламасы туралы ресми ақпаратты чех тілінде табуға болады Apple веб-сайтында.
Менде 2012 жылғы найзағай дисплейі және Mac mini бар және менде MacBook фотосуретіндегідей проблема бар, сурет ештеңеден құлап немесе кескін бұрмаланған кезде және көмектесетін жалғыз нәрсе - найзағайды өшіру. электр желісіне қосыңыз, содан кейін оны қайта қосыңыз. Мәселені қалай шешуге болатынын білетін біреу бар ма? Мен әртүрлі форумдарды қолданып көрдім және бұл мәселеде көптеген пайдаланушылар бар, содан кейін мен жақсы шешім таппадым. Өкінішке орай, дисплейге енді кепілдік берілмейді, сондықтан оны талап ету мүмкін емес және көптеген тұтынушылар осы ақау туралы шағымданған кезде Apple компаниясы Thunderbolt дисплейін бірдей ауыстыру бағдарламасын ұсынбағаны өкінішті.
Менде сондай MacBook Pro 15 rv2011 болды. Кепілдік кезінде Apple тақтаны толығымен өзгертті. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Сәлеметсіз бе, кейде менде MBP 13 ″ 2011 жылдың басындағы кіру экранында мәселе туындайды, бұл туралы бірдеңе жасауға болатынын білесіз бе? Ол мұны Йосемитке пішімдеуден кейін де жасайды
Мен түсінбеймін, мүмкін мен қателескен шығармын, бірақ бұл Apple тарапынан дұрыс қадам сияқты. Бір қызығы, талқылауларда мақтау жоқ, бірақ Apple бірдеңе істегенде, бәрі оны тастап, қабірлеріне айналады.