Филип Новотный Үлкенірек iPhone, жаңа iPad құрылғылары, бірінші ретина iMac немесе Apple Watch - осы Apple өнімдерінің барлығы алдыңғы айлардағы енгізілді. Дегенмен, биылғы жылы Калифорниялық компаниядан (және керісінше) жаңа немесе жаңартылған құрылғылар ғана емес, әлдеқайда көп әкелді. Apple компаниясының, демек Тим Куктың позициясы қалай өзгерді және Apple алдағы жылы қандай болады? Ағымдағы жылдың аяғынан гөрі ойлануға жақсы уақыт жоқ.
Биылғы жылы Apple-ге қатысты ең көп резонанс тудырған тақырыптарды қарастырмас бұрын, керісінше, талқылаудан азды-көпті жоғалып кеткен мәселелерді еске түсіру орынды болар еді. Осыған байланысты ең маңызды өзгерісті Тим Куктың тұлғасынан көруге болады. 2013 жылы Apple компаниясының жаңа бас директоры Стив Джобсты алмастыратын дұрыс адам емес деген алаңдаушылық әлі де болса, биылғы жылы тақырып әлдеқайда аз болды. (Яғни, егер біз Джобс үшін мызғымас пұтқа айналған адамдарды тастап, оны әр мүмкіндікте қабірлерінде айналдырсақ).
Apple әлі де назарда және Стив Джобстың күндерімен салыстырғанда әртүрлі мәселелерге тап болғанымен, ол, әрине, нашарлаған жоқ. Дегенмен, тұтынушылардың танымалдылығы немесе қаржылық нәтижелер туралы мәселемен ғана қалмай-ақ қояйық; Тим Кук «өз» компаниясының жұмысын тағы бір өлшемге кеңейте алды. Купертино компаниясы бұдан былай газет беттерінде тек өз өнімдеріне байланысты көрінбейді, сонымен қатар белгілі бір әлеуметтік жауапкершілікті өз мойнына алады және осыған байланысты бағаланады.
Бірнеше жыл бұрын компанияның тұсаукесерінде ешқашан қатты эмоция көрсетпейтін бұрынғы операциялық директордың жұмысында жоғары мақсаттар, айталық, моральдық негіз болады деп күткендер аз болды. Бірақ биыл Кук мұның керісінше екенін дәлелдеді. Жақында бір акционер қоршаған ортаны қорғау жөніндегі түрлі бастамалардың пайдасы туралы сұрағанда, — деп жауап берді ол Apple басшысы ашық түрде: «Адам құқықтары, жаңартылатын энергия немесе ерекше қажеттіліктері бар адамдар үшін қол жетімділік туралы айтатын болсақ, мені инвестицияның ақымақ қайтарымы қызықтырмайды. Егер бұл сізді алаңдатса, акцияларыңызды сатуыңыз керек ».
Бір сөзбен айтқанда, Apple қоғамдық істерге көбірек араласа бастады және кем дегенде құқықтар мәселесінде өте белсенді. Ол туралы болсын қолдау көрсету азшылық құқықтары, сақтықпен қарау NSA талаптарына немесе жай ғана Куктың талаптарына шығып, БАҚ пен жұртшылық Apple компаниясына әлеуметтік арбитр ретінде қарауды әдетке айналдырған. Бұл өз уақытында тіпті Стив Джобстың қолынан келмеген нәрсе. Оның компаниясы әрқашан жақсы дизайнның, стильдің және талғамның арбитрі болды (бұл сізге байланысты растайтын болады және Билл Гейтс), алайда, ешқашан қоғамдық пікірді қалыптастыруға соншалықты маңызды араласпаған. Ол пікір көшбасшысы емес еді.
Сонымен бірге, Apple-ді оның танымалдығының орасан зор өсуіне байланысты мерзімінен бұрын даңқтау және оған тіпті оған жатпайтын моральдық беделді жатқызу дұрыс болмас еді. Биылғы жылы қызметкерлердің немесе азшылықтардың құқықтарына қатысты жоғары мәлімдемелер әкеліп қана қоймай, күн тәртібінде поэтикалық мәселелер де аз болды.
Биыл да бітпейтіндей көрінетін сот процестерінен тынған жоқпыз. Олардың біріншісі iTunes-тің қорғаныс мүмкіндіктерін зерттеді, олар хакерлерден басқа бәсекелес музыкалық ойнатқыштардың пайдаланушыларын бұғаттауы керек еді. Екінші іс, бірнеше жыл үлкен, iBookstore-да монополияға қарсы заңнаманың ықтимал бұзылуына қатысты. Баспагерлермен келісімге сәйкес, Apple бағаны жасанды түрде көтеруі керек еді, бұл осы уақытқа дейін ең үлкен сатушы Amazon-дан қымбат.
V екеуі де мыналар істер бойынша соттар Apple компаниясына оң шешім шығарды. Дегенмен, әзірге асығыс қорытынды жасауға әлі ерте, екі іс те аппеляциялық қарауда, сондықтан соңғы үкім алдағы апталарда шығады. Ақыр соңында, электронды кітап картельіне қатысты бір рет кері қайтару болды - судья Кот бастапқыда Apple-ге қарсы шешім шығарды, бірақ кейіннен апелляциялық сот әлі ресми түрде үкім шығармаса да, Калифорниялық компанияны жақтады.
Дегенмен, Apple компаниясының ниеттерінің тазалығына күмәндану үшін жұп жағдайда түпкілікті шешімді күтудің қажеті жоқ, Apple өзінің соңғы мінез-құлқына тағы бір басқа себеп берді. Ол банкроттық GT Advanced Technologies компаниясына, ол iPhone өндірушісіне сапфир әйнегін (белгісіз мақсатта) жеткізуі керек еді.
Оның басшылығы іс жүзінде барлық тәуекелдерді компанияға аударатын және, керісінше, тек Apple-ге пайда әкелетін, миллиардтаған доллар пайда болатын өте қолайсыз келісімшартты қабылдады. Бұл жағдайда кінәні, әрине, GT директорына қоюға болады, ол ықтимал жою шарттарымен келіспеу керек еді, бірақ сонымен бірге бұл дұрыс па деген сұрақ туындайды - немесе, егер сіз қаласаңыз, моральдық - мұндай талаптарды мүлде қою.
Жоғарыда аталған фактілердің барлығы Apple және оның болашағы үшін маңызды ма деген сұрақ қою орынды. Купертино компаниясы шын мәнінде үлкен пропорцияларға дейін өскенімен және оны шайқау мүмкін емес сияқты көрінуі мүмкін, бірақ білу керек бір негізгі факт бар. Apple тек аппараттық және бағдарламалық жасақтама өндірушісі емес. Бұл біз алма әуесқойлары ретінде мақтанатын жан-жақты, жұмыс істейтін платформаны қамтамасыз ету ғана емес.
Бұл әрқашан - және соңғы жылдары - негізінен имиджге қатысты болды. Пайдаланушы тарапынан бұл бүлік, стиль, бедел немесе әбден прагматикалық нәрсенің көрінісі болуы мүмкін. Тіпті, мысалы, кейбір тұтынушылар келесі құрылғыны таңдаған кезде кескінге мән бермесе де (кем дегенде сырттай), салқын/жамбас/сваг/… факторы әрқашан Apple компаниясының ДНҚ-сының бөлігі болады. Әрине, Apple бұл аспектіні толығымен біледі, сондықтан, мысалы, өнім дизайнының сапасын артта қалдырады деп елестету қиын.
Дегенмен, ол әлі бір нәрсені түсінбеген болуы мүмкін. Имидж мәселесі бұдан былай компанияның онымен байланысты белгілі бір атрибуттарға ие болуына байланысты белгілі бір өнімге артықшылық беруді білдірмейді. Енді жеке өнімдер сақтайтын аура ғана маңызды емес. Олардың өндірушісінен де белгілі бір деңгей күтіледі, яғни, кем дегенде, егер ол әдетте премиум бренд болып саналса және ол өзін әлеуметтік жауапты лауазымға орналастырса.
Азшылықтардың, азиялық жұмысшылардың құқықтары, жеке өмір мен қоршаған ортаны қорғау мәселелері Батыс әлемін қозғап жатқан кезде iPhone немесе iPad сатып алу белгілі бір тұлғаның бір бөлігін қабылдауды білдіреді. Қоғамның Apple құндылықтары мен көзқарастарына бей-жай қарамайтынының дәлелі - компанияға тек оның өнімдері арқылы байланысты емес тақырыптардың жоғарыда аталған БАҚ-тың ашылуы. Тим Кук: «Мен гей болғанымды мақтан тұтамын», Apple «қытайлық зауыт жұмысшыларын қорғай алмады», Жыл адамы: Apple компаниясынан Тим Кук. Бұл арнайы веб-сайттардағы тақырыптар емес, БАҚ сияқты BBC, BusinessWeek немесе Financial Times.
Apple қоғамдық талқылауларға неғұрлым жиі қатысса, Тим Кук адам құқықтарын (немесе қоршаған ортаны қорғау және басқа да) тақырыптарды неғұрлым қатты жақтаса, соғұрлым ол компанияның жай электроника өндірушісі болудан бас тартады деп күтуі керек. Ол өзін билік рөліне қояды, сондықтан ол болашақта қоғам одан жүйелілікті, жүйелілікті және ең алдымен өз құндылықтары мен ережелерін сақтауды талап етеді деп күтуі керек. Енді тек бүлікші болу жеткіліксіз, басқа. Apple көптеген жылдар бойы бірінші болып келеді.
Егер Apple өзінің жаңа лотына немқұрайлы қарайтын болса - мысалы, егер ол өзінің риторикасында жарқын ертең туралы айтып, іс жүзінде өзін сұмдық технологиялық алпауыт сияқты ұстаса - нәтиже ұзақ мерзімді перспективада өте ұқыпсыз iPhone сияқты жойылуы мүмкін. . Apple компаниясының бәсекелестерінің бірін және оның авторлары мақтануды баяу, бірақ сөзсіз тоқтатуды қалайтын ұранын еске түсіру жеткілікті - Жаман болмаңыз. Бұл салаға байланысты жауапкершілік өте мүмкін емес болып шықты.
Сол сияқты, алдағы айларда Apple бір уақытта миллиондаған табысты өнімдерді шығару, ассортиментте көбірек үлгілерді сақтау, жаңа нарықтарға шығу, акционерлермен жақсы қарым-қатынаста болу және беделін жоғалтпай этикалық негізді сақтау оңай болмайды. Apple құбылысы бұл күндері бұрынғыдан әлдеқайда күрделі.
Керемет жазылған. Жеке менің ойымша, Apple неғұрлым көп басқаруға тырысса (әсер ету, өндіру, сату), соғұрлым ол жеке әрекеттерге азырақ назар аударады. «Сапа 105%» деген мантраның орнына енді «кез келген бағамен сан және сапа сезімі өткеннің беделін қамтамасыз етеді» сияқты көрінеді. Биыл.
келісемін :-(
Apple табиғаты мен адамдарға мінез-құлқы бойынша үлгі көрсетуге тырысатынына келетін болсақ, бұл маған ұнайды. Екінші жағынан, олар мұны көтере алатын компания және мұндай компаниялар мұны міндетті түрде дерлік жасауы керек.
Мен қазір ұқсас нәрселермен айналысатын компанияда жұмыс істеймін. Бұл ол қызметкерлердің өмірін сақтандыру полистерін орындайды, қоршаған ортаға көмектеседі, қоғамдық ұйымдарға көмектеседі, мемлекетке салықты тонауға тырыспайды және т.б.
Бұл жай ғана компания белгілі бір кезеңге жеткен болса және жеткілікті күшті болса, ол кем дегенде пайданың бір бөлігін осы нәрселерге бағыттауы керек, өйткені біз CR-де бәріміз жақсы болуымыз керек :-).
Оған қоса, мемлекет пен халық мұндай компанияларды сол қиын кезеңде де қолдауы қажет себептердің бірі, өйткені олар өз бизнесін ғана емес, айналасындағы қажеттіліктерді де ойлаған компанияларды (мүмкін компания басшылығы) сұрайды. . Ал, мысалы, мемлекет жинаған ақшадан оны іс жүзінде көруге болатын еді, егер ол біреуге жетпесе ;-).
Мен де осындай нәрселерді уағыздайтын трансұлттық компанияда жұмыс істеймін. Бірақ мен Apple компаниясын жеткізушілердегі жұмыс жағдайлары үшін сынайтын журналистерге де сенемін. Мәселе мынада, хабарланған тексеру (ол сақтандыру компаниясы болсын, contr.ŽP, аудит, ол өндірілген компанияның өкілдері болсын...) оларға көрсетілген нәрсені ғана көреді немесе олар шынымен көргісі келеді. Сондықтан бәрі көрінгендей қызғылт емес екенін білемін. Өндірістегі жазатайым оқиғалар, ақы төленбеген үстеме жұмыс және т.б. тек күмәнді компаниялардың ғана емес, жақсы қалыптасқан компаниялардың да құқығы болып табылады. Ол мұны жақсырақ жасырады
Әрине, болуы мүмкін. Алайда, егер қызметкер мұны байқаса, өйткені ол тіпті (әсіресе қатты) тексеруден де көбірек ақпаратқа ие болса, оның компаниядан кетуінің тағы бір себебі бар және бұл компания үшін жақсы емес.
Айтпақшы, менің ойымша, бұл жерде мұндай нәрселер жоқ, тіпті бұл жерде қосымша жұмыс жақсы төленеді, және менің жағдайымда жұмыс беруші бұл оңай емес екенін түсінгендіктен, ол бізге артық жұмыс істегені үшін 10% бонус береді : -). Тек әділ компания.
О, Apple-дің негізгі талаптарға сай келмейтін жеткізушілері бар екендігі олардың барлық сатып алуларды арзандатуға тырысатынына ішінара кінәлі. Маған оның істегені қатты ұнайды. Егер ол бір жерде жұмыс істемесе немесе ол бұзылып кетсе, ол басқа жеткізушіге асықпай, ол туралы бірдеңе жасауға тырысады. Бұл маған дұрыс болып көрінеді, тіпті кейде ол өте талапшыл болса да, екіншіден, Apple-дің арқасында оны жақсартуға мүмкіндік бар екені жақсы.
Джобстың озбырлығы бітті, қайырымды аспаз бағындырады... ол қорқақ мұғалім, тіпті бастауыш сынып оқушыларын да меңгере алмайды, ал Джобс сыныптағы ең қорқатын және қорқытатын қатал дене шынықтыру мұғалімі болды. ipad босқа кетеді, iOS орнында сырғып кетеді... 8 санының болуы да керек емес еді. iphone өсті, бұл дұрыс бағыт, мен ipad mini өлтіргенін мойындауды жалғастырамын. оны жою және ауаға назар аудару керек (ол да кктина) және ОЖ-ны сәйкесінше бейімдеу.
Android жақсаруда. Бәсекелестік оларды алға жетелейді дер еді, бірақ олай емес. олар тек өз жолымен жүреді, тек қанша уақытқа дейін. Apple кейбір нәрселерде жетістіктерге сүйенеді ... мен қалпына келген кезде көреміз.