Жарнаманы жабу

Жаңа iPhone 5-тің камерасы көрінгендей мінсіз болмауы мүмкін. Көптеген пайдаланушылар жарықтандырылған жерлерде фотосуреттерінде күлгін жарқылды көретінін хабарлайды. Дегенмен, Apple мұны қате ретінде қабылдаудан бас тартып, пайдаланушыларға кеңес береді: «Камераны басқаша бағыттаңыз».

Сервер оқырмандарының бірі осындай жауап алды Gizmodo, ол мәселеге алаңдап, Apple компаниясына хат жазды. Толық жауап келесідей көрінеді:

Құрметті Мэтт,

Біздің инженерлік команда бұл ақпаратты түсіру кезінде сізге ұсыну үшін маған жіберді камераны көрнекті жарық көзінен алыс бағыттаңыз. Суреттерде пайда болатын күлгін жарқырау қарастырылады iPhone 5 камерасының қалыпты әрекеті үшін. Менімен байланысқыңыз келсе (…), менің электрондық поштам ****@apple.com.

Ең жақсы тілектер,
Debby
AppleCare қолдауы

Сонымен бірге Мэтт ван Гастель Apple-ден мүлдем басқа нәрсені үйренді. Қолдау арқылы ұзақ телефон қоңырауынан кейін оған күлгін жарқырау соңғы Apple телефонында болмауы керек мәселе екенін айтты:

Маған бастапқыда солай айтылған бұл біртүрлі және болмауы керек. Содан кейін менің қоңырауым жоғары жаққа келді, ол да бұлай болмауы керек деді. Мен оған аталған мәселенің кейбір суреттерін жібердім, содан кейін ол оларды инженерлерге жіберді.

Сонымен, жауап мүлдем басқаша болды, өйткені Apple жоғарыда аталған электрондық поштада Мэттке жазады. Дегенмен, қазір бір нәрсе анық - iPhone 5-те күлгін жарқылмен проблемалар бар және бұл мәселені шешудің ешқандай жолы жоқ. Кейбіреулер линзаны жауып тұрған сапфир шыны кінәлі деп болжайды. Дегенмен, Apple компаниясының қарапайым кеңесі бар: бұл қалыпты жағдай, сіз жай ғана камераны дұрыс ұстамайсыз.

[do action=”update”/]Оқырмандарымыз олардың ешқайсысында ұқсас мәселе болмағанын хабарлайды. Демек, бұл «күлгін жарық корпусы» барлық жаңа iPhone 5s-ке әсер етпейтіні сөзсіз, бірақ кейбір бөлшектерге ғана әсер етуі мүмкін. Сөйтсе де, Apple-дің пайымдауы біртүрлі.

Дерек көзі: Gizmodo.com
.