Дэвид Ханак Apple маусым айында өзінің 13 дюймдік MacBook Pro желісін жаңартты және бұл модельдің негізгі конфигурацияларында компьютердің өшірілуіне әкелетін тітіркендіргіш мәселелер бар сияқты. Мәселені алғаш рет жаңа MacBook Pro иелері тамыз айында айтқан болатын, енді Apple компаниясы пайдаланушыларға не істеу керектігін ұсынатын ресми мәлімдеме жасады.
Apple компаниясының пікірінше, бұл мәселе жаһандық кері шақыртуды тудыратындай маңызды емес сияқты. Оның орнына компания өз мәлімдемесінің бөлігі ретінде ол шығарды кенеттен өшіру мәселесін шешуге болатын қандай да бір нұсқау. Бұл да көмектеспесе, иелері ресми қолдау қызметіне хабарласуы керек.
Болуы мүмкін сізді қызықтырады
Сенсорлық тақтасы бар 13 дюймдік MacBook Pro және негізгі конфигурацияда кездейсоқ өшіп қалса, келесі процедураны орындап көріңіз:
- 13 дюймдік MacBook Pro батареясын 90%-дан төмен зарядтаңыз
- MacBook құрылғысын қуат көзіне қосыңыз
- Барлық ашық қолданбаларды жабыңыз
- MacBook қақпағын жауып, оны ұйқы режимінде кемінде 8 сағатқа қалдырыңыз. Бұл батарея күйін бақылайтын ішкі сенсорларды қалпына келтіруі керек
- Алдыңғы қадамнан бері кемінде сегіз сағат өткеннен кейін MacBook компьютеріңізді macOS амалдық жүйесінің соңғы нұсқасына жаңартып көріңіз.
Осы процедурадан кейін де жағдай өзгермесе және компьютер өздігінен өшуді жалғастырса, Apple ресми қолдау қызметіне хабарласыңыз. Техникпен сөйлескенде, оған жоғарыда аталған процедураны орындағаныңызды сипаттаңыз. Ол онымен таныс болуы керек және сізді бірден ықтимал шешімге көшіруі керек.
Егер бұл салыстырмалы түрде жаңадан табылған мәселе қазіргі кездегіден маңыздырақ болып шықса, Apple оны басқаша шешеді. Дегенмен, қазіргі уақытта бүлінген бөліктердің салыстырмалы түрде шағын үлгісі әлі де бар, олардың негізінде жалпы қорытындылар жасауға болмайды.
